找頭鹿 智能客服
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導入專員 1.線上處理客戶反映問題 2.案件開案/分派/跟催/結案 3.大型專案支援 4.工作調整機動性高,我們也在找尋隨時可配合組織調整的你 基本條件: 1. 具耐心及高EQ 2. 具基本網路知識、如何連結網路及Wi-Fi即可 3. 解決問題能力:/與客戶聯繫解決店家在設定系統上或使用上的疑難雜症並建立良好信任關係能,獨立、自主完成例行作業並分析,與落實執行解決方案 4. 有POS操作經驗者佳 5. 有業務經驗佳 加分條件: 1. 有網路軟體業、零售、 寵物、美業 2. 具備跨部門溝通能力 3. 具備文書報表處理 4. 願意主動挑戰未有經驗或跨領域的工作 請求職者特別留意:此工作屬客服、類業務性質,有時需要外出至客戶進行問題協助外,需以電話、文字訊息與客戶聯繫 有持續學習的心,系統的功能進階飛速,若無法持續吸收新知,則不適合此份工作 團隊相當積極且機動性高! 我們歡迎有熱忱且學習力強上手快速的你加入!
待遇面議
(經常性薪資達 4 萬元或以上)
溝通能力佳 有意願接受公司培訓
◆ 獎金 / 禮品類 1.年終獎金 2.三節獎金/禮品 ◆ 保險類 1.勞保 2.健保 3.退休金制度依法提繳6%於個人帳戶 4.團保 ◆ 休閒類 1.國內旅遊 2.部門聚餐 3.慶生會 4.社團活動 ◆ 制度類 1.伙食費 2.績效獎金 3.完整的教育訓練 4.順暢的陞遷管道 ◆ 請 / 休假制度 1.週休二日 2.年度特休假 3.產假與陪產假