Online Game Customer Service Representative

09/04更新

積木互動娛樂股份有限公司本公司其他工作

「關注」讓企業知道你對職務感興趣

有機會收到公司主動邀約
同步關注公司，接收公司最新動態與新工作通知

應徵

應徵人數 0~5 人

工作內容

1.Provide support to players by resolving in-game issues and inquiries in a timely and professional manner. 2.Gather and consolidate player feedback to communicate insights to relevant teams. 3.Assist in planning and executing community engagement activities on social media platforms (e.g., fan pages). 4.Handle customer complaints from international players, including responding to English correspondence, to ensure high service quality and player satisfaction. 5.Support game testing efforts, including testing for new games, version updates, patches, and in-game events. 6.Perform other tasks as assigned by supervisors. Candidates with a TOEIC score of 850 or above will be given priority.

職務類別

工作待遇

月薪30,000元以上

（固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）

工作性質

全職

上班地點

台中市西區忠明南路138號5樓之2

遠端工作

管理責任

不需負擔管理責任

出差外派

無需出差外派

上班時段

日班/晚班/大夜班，（早）09：00～18：00、（中）12：00～21：00、（晚）17：00～02：00，需輪班

休假制度

依公司規定

可上班日

不限

需求人數

1~2人

條件要求

工作經歷

不拘

學歷要求

高中以上

科系要求

不拘

語文條件

英文 -- 聽 /中等、說 /中等、讀 /精通、寫 /精通

擅長工具

Excel、PowerPoint、Word、中文打字50~75、英文打字20~50

工作技能

不拘

具備證照

TOEIC (多益測驗)

其他條件

1.Friendly, responsible, and patient when helping others. 2.Passionate about mobile games and excited to learn more about our products. 3.Comfortable with shift work and flexible scheduling; good self-management skills are a plus. 4.Basic knowledge of computers and online games; confident using the internet and digital tools. 5.Good communication skills and a strong sense of responsibility. 6.Able to stay calm under pressure, with a sharp eye for detail and a proactive attitude. 7.Prior experience in game customer service is a plus, but not required — we welcome fast learners! 8.TOEIC score of 850 or above is preferred. 9.Typing skills: ideally 50+ words per minute in Chinese and 35+ in English.

顯示全部

福利制度

法定項目

勞保健保陪產假產假特別休假女性生理假勞退提撥金產檢假

其他福利

年終獎金三節獎金/禮品部門聚餐

◎ 年終分紅 ◎ 運營績效獎金 ◎ 三節獎金 ◎ 不定期聚餐活動 ◎ 舒適工作空間 ◎ 人性化管理制度

聯絡方式

聯絡人

石小姐

應徵回覆

合適者將於7個工作天內主動聯繫，不合適者將不另行通知

104人力銀行提醒您履歷關閉時仍可投遞履歷喔！面試時請遵守求職禮儀準時赴約並小心安全

求職安全專線【勞動部】0800-085-151【104人力銀行】02-29126104轉2 或來信詢問

建議使用104內建訊息功能，以保障您的求職權益，職缺內容可能包含第三方通訊軟體，敬請謹慎評估。

職場安全提醒

我要檢舉

智能客服

您好，我是您的智能客服找頭鹿有任何問題都可以問我喔!