營運副理｜物流中心 Area Manager, Fulfillment Center Management （瑞芳，彰化招募中）

Coupang 的使命是讓顧客驚艷。我們知道自己走在正確的道路上，當顧客說出：「沒有 Coupang，我怎麼生活得下去？」這句話，就是最好的肯定。 我們誕生於對「讓購物、飲食與生活變得前所未有地簡單」的執著，並正集體顛覆著價值數十億美元的商務產業。我們是全球成長最快的零售公司之一，並建立了無可匹敵的聲譽，成為業界領先且值得信賴的力量。 我們引以為傲的是，Coupang 同時擁有新創企業的靈活文化與全球上市公司的資源。這樣的結合推動我們持續高速成長，並以創立以來的速度不斷推出創新服務。在 Coupang，每一天都充滿了創造的興奮感，你將親眼見證自己、同事、團隊與整個公司的成長。 我們的使命是真正打造未來的商務模式。我們不斷突破可能的界線，解決問題，挑戰傳統的取捨。現在就加入 Coupang，在這個永遠在線、高科技、高連結的世界中，創造深遠的影響！ 職位名稱：營運副理（物流中心管理） 工作內容： • 監控所負責區域的配送服務與流程，並推動改善措施以達成每日營運目標。 • 制定區域營運方向與執行計畫，進行人員管理、成本控制及各項營運指標管理。 • 嚴格遵守作業規範，執行各項倉儲作業。 • 熟悉生產流程，並遵守安全、品質與生產標準。 • 負責倉庫日常營運，包括使用無線掃描器接收商品、操作堆高機或拖板車搬運貨物、檢查商品是否有損壞或瑕疵，並接受揀貨、分類與包裝等訓練。 • 需能在多層樓倉儲空間中迅速完成訂單揀貨與包裝。 • 確保訂單能準時且高效處理，並維持顧客服務標準。 • 推動持續改善計畫，優化營運流程，提升顧客體驗。 • 熟悉網站操作，並善用科技工具提升訂單處理效率。 資格條件： • 具備 1 年以上製造業、生產、物流配送、電商物流中心或倉儲管理經驗。 • 具人員管理、庫存管理（系統操作）、成本管理（損益分析）經驗。 • 具備大專以上學歷或同等學力。 • 熟悉電腦操作，具備良好的網路與網頁使用能力。 • 能建立並維持良好的合作關係與工作氛圍。 • 具備良好的團隊合作精神。 • 能準時完成工作進度與時程。 • 具備清晰的口頭與書面溝通能力。 常見問題（FAQ） 1.這個職位的主要職責是什麼？ • 您將負責進出貨目標管理、跨部門協作、流程優化、績效追蹤與專案管理，確保營運效率與目標達成。 2.這個角色的成長路徑是什麼？ • L4-5 是進入中階管理的關鍵階段，表現優異者可晉升為資深營運經理、營運總監，甚至跨足策略或產品管理領域。 3.團隊文化是什麼樣的？ • 我們重視數據驅動、主動溝通與持續改善。團隊成員彼此支持，鼓勵創新與實驗。 4.這個角色的影響力有多大？ • 您將直接影響公司核心流程與客戶體驗，並與高層領導密切合作，推動策略落地。 5.我需要具備哪些技能或經驗？ • 我們尋找具備流程管理、數據分析、跨部門協作經驗的人才，若有科技或快速變動產業背景更佳。