找頭鹿 智能客服
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工作內容
1.協助管理與督導櫃檯各項事務，提供旅客優質親切服務。 2.辦理入住、退房手續及帳務分類、核對等相關流程。 3.處理當班帳務，如：收款、核帳、查帳及關帳作業。 4.熟悉酒店各項設施及周邊景點，即時提供各項資訊。 5.客訴排除、現場危機處理及顧客關係維護。 6.協助飯店夜間安全巡邏。 7.其他主管交辦事項。
職務類別
其他客服人員
認識其他客服人員職務 工作待遇
待遇面議
（經常性薪資達 4 萬元或以上）
工作性質
全職
管理責任
管理人數未定
出差外派
無需出差外派
上班時段
大夜班，22:30~07:00
休假制度
依公司規定
可上班日
不限
需求人數
1人
條件要求
工作經歷
3年以上
學歷要求
大學以上
科系要求
不拘
工作技能
其他條件
1.須具英文或日文溝通能力(二擇一)。 2.熟飯店金旭系統操作者尤佳。 3.具良好溝通協調能力，能與客人良好互動。 4.專職大夜班。
公司環境照片(9張)
福利制度
法定項目
其他福利
1.正職員工提供勞保/健保/超優質團體保險保障 2.三節禮金或禮品 3.年終獎金 4.員工免費年度體檢 5.員工用餐及住宿優惠 5.提供工作期間午或晚餐 6.正職員工定期免費體檢 7.員工制服及免費換洗 8.婚喪禮金 9.免費提供衣物保管箱：著制服之員工均有分配，備以更換制服後可放私人衣物 10.完備的職前及在職訓練等
聯絡方式
聯絡人
人資部 李小姐
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