業務主任（適合年輕願意打拼也希望穩定工作薪水穩定成長）

職掌說明： 1.學習業務推廣與客戶服務： 1.1了解並熟悉公司提供的殯葬服務與產品，包括禮儀規劃、墓園銷售、靈堂佈置等。 1.2主動協助客戶處理喪禮全流程需求，提供專業諮詢與情感支持。 1.3開發潛在客戶，建立長期合作關係。 2. 團隊管理與領導： 2.1協助建立並管理業務或服務團隊，確保部門運作順暢。 2.2培訓新人並帶領團隊成員提升專業技能及服務品質。 2.3協助制定目標並執行績效評估，推動團隊業績成長。 3.跨部門協調： 3.1與行政部門、禮儀部門及其他相關單位協作，確保喪禮流程順利進行。 3.2主動溝通並解決流程中的突發問題，維護客戶滿意度。 4.危機應變與問題處理： 4.1具備良好的應變能力，能迅速處理突發狀況（如客戶臨時需求或流程中的錯誤）。 4.2協助解決客戶情緒問題或突發的服務需求。 5.專業知識提升： 5.1參與公司內部及外部的專業訓練，持續學習殯葬行業知識與法規。 5.2定期了解市場趨勢，提升個人與團隊的競爭力。 6.儲備幹部角色發展： 6.1擔任高階管理職務的儲備角色，學習並參與公司的營運規劃。 6.2逐步承擔更高層次的管理職責，為未來晉升主管職位做好準備。 10.規劃、組織、指導、協調行政部門流程優化統一； 11.優化各項工作品質； 12.追蹤、監督各部門工作； 13.優化業務業績獎金激勵方式； 14.與公司各部門主管協調合作； 15.主管交辦事項； 16.經營績效分析與改善建議（加分）； 17.新事業發想（加分）； 18.年度預算報表設計及對策（加分）； 另外以下是針對殯葬業儲備主管的職掌說明，涵蓋主要工作範疇與能力需求，適合用於職缺描述或內部職位設計。 應徵條件： 學歷背景：專科以上，相關科系（如企管、禮儀服務）尤佳。 工作經驗：具業務推廣、服務行業或相關經驗者優先考慮。 核心能力： 優秀的溝通技巧與抗壓能力。 良好的情緒管理與同理心，能為客戶提供情感支持。 強烈責任感與細心，確保服務細節無誤。 其他要求：接受輪班制，能夠配合緊急狀況或彈性工作時間。 職位亮點： 完善的晉升機制與專業訓練，提供系統化的管理技能培養。 具有挑戰性的工作環境，快速提升專業及管理能力。 深具意義的行業，能協助他人走過人生重要階段。 這份說明可以適當調整以符合公司的具體需求與文化，同時在面試時進一步確認候選人對殯葬行業的興趣與適應能力。 本職位對公司經營管理至關重要，有著良好的發展前景。 我們歡迎符合條件的應聘者提交您的簡歷和求職信，期待著您的迴音！