【捷運站步行4分鐘】/週休六日/穩定工時#電商總部#冷氣房辦公室TO

剛畢業擔心沒有經驗工作 ? 或 對找新工作沒方向 ? 別擔心~電商龍頭公司擁有完整教育訓練 《工作內容》 - 將用戶退貨退款需求的資料Key入公司後台系統 (每天70-100筆不等)。 - 協助登記表單，並電話聯繫賣家確認退貨退款問題，及整理交易糾紛案件資料。 - 協助工單處理，包含電話派車取貨的案件，需要與站所或賣家確認商品配送進度溝通。 - 協助變更手機號碼或刪除帳號等事宜。 - 協助聯誤取包裹的買賣家及與賣家確認退貨退款等問題。 《工作時間》 09:00~18:00（固定日班；中間有休息時間1小時） 《休假制度》 週休六日，見紅就休 《職務需求》 1. 對於信件文字及問題的理解能力高、邏輯能力清晰。 2. 口條流暢、反應能力良好，且能與用戶電話溝通。 3. 學習力強，且效率高。 4. 熟悉電腦文書處理，Google表單操作。 5. 出勤狀況良好，避免影響團隊運作。 《工作地點》 忠孝新生站 希望園區(唐吉軻德樓上) 台北市中正區八德路一段55號(希望園區大樓)