【高雄】門市 / 網路客服

【高雄】門市 / 網路客服 工作內容 協助提供穩定、安心的服務體驗 1. 門市櫃台接待，介紹產品功能與服務方案 2. 線上客服回覆（LINE / 社群 / 購物平台訊息） 3. 協助處理基礎網路設定與連線問題 4. 接聽來電、紀錄需求，安排取貨或後續服務 5. 協助主管交辦事項，優化平台資訊與服務流程 你/妳適合我們，如果 1. 喜歡與人互動，能清楚表達、耐心傾聽 2. 對電商與科技產品有興趣，樂於學習新知 3. 遇到問題不慌張，能獨立思考並嘗試解決 4. 有責任感，樂於與團隊合作，提升顧客體驗 如果你有以下經驗會更棒 1. 曾任職電信/通訊門市 2. 具備客服經驗一年以上 關於我們｜飛鵝數位電訊 我們專注於網路通訊、3C 產品與旅遊上網服務，以 顧客導向、快速服務、團隊合作 為核心，致力打造海外通訊的首選品牌。 如果你期待一份能學習新技能、接觸電商與通訊服務的工作，也希望在穩定的團隊中成長，歡迎投遞履歷或私訊與我們聊聊！ 一起提升顧客滿意，打造有溫度的服務體驗。