找頭鹿 智能客服
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[工作條件] 1、具行政、客服或服務業相關經驗者尤佳。 2、有較強的邏輯思維能力和問題分析能力。 3、細心度佳、活潑熱情,擅與同事互動者佳。 4、中打速度需1分鐘40字以上。 5、對電腦、手機、網路 有基本概念者。 [工作內容] 1、須熟悉電腦、偶爾電話及對談互動禮儀。 2、熟悉公司規章及行政客服作業流程。 3、線上顧客互動等相關業務。 4、傾聽並迅速回覆顧客問題及解決客戶疑問。 5、處理進出貨相關事宜,款項追蹤。 6、訂單、客戶資料建檔及相關資料建檔。 7、蒐集、監控各工作相關問題,突發狀況之處理與回報。
月薪31,000~40,000元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)我們需要活潑、細心、積極、有責任感、穩定度及配合度高,及願意學習的您~ 舒適的工作環境,正向人性化管理,完整的教育訓練,完善的福利制度,及 相處和睦的同事。 歡迎更深入瞭解我們,並加入我們的團隊,成為我們的夥伴!
◆ 勞、健保 ◆ 三節獎金 ◆ 生日禮金 ◆ 全勤獎金 ◆ 制度類 1.新人教育訓練 2.客服彈性排休制 ◆ 工作福利 1.不定期員工聚餐 2.不定期供應點心零食 3.尾牙或春酒