找頭鹿 智能客服
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1. 與客戶保持良好聯繫,了解需求並即時回覆。 2. 安排工程人員派工維修,確保進度順暢。 3. 協助業務人員以及工程人員製作並於ERP系統產出報價單。 4. 追蹤維修進度與後續服務品質。 5. 工單資料整理、輸入與歸檔。 6. 處理請款作業及相關文件處理。 7. 定期彙整並分析維修報表,提供改善建議。 8. 主管交辦事項。
月薪30,000~37,000元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)不拘
1. 口條思緒清晰、溝通理解能力佳 2. 有耐心、有責任感、時效掌控度高 3. 具備客戶服務或行政支援相關經驗
出勤時間: 員工之正常工作時間為每日 7.5 小時 09:00 至 12:00;13:30 至 18:00 法定項目: 勞保、健保、週休二日、陪產檢及陪產假、育嬰假、生理假、特別休假、產假、產檢假、勞退提撥金 福利制度: 獎金類: 生日禮金、年終獎金、三節獎金、績效獎金、專案獎金、業績獎金 保險類: 國泰人壽團險、意外險 娛樂類: 尾牙活動、生日慶生、零食櫃 補助類: 機車津貼、結婚補助、生育補助、國內外進修補助、交通及電信補助、員工及眷屬喪葬補助、國內外旅遊補助 其他類: 在職教育訓練、良好升遷制度