找頭鹿 智能客服
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1.熟悉公司作業流程、產品或業務上所需之相關工程知識。 2.回覆顧客應用技術的問題、回饋給相關單位,並提供產品技術諮詢。 3.撰寫並提供客戶正確的產品規格與應用資訊,以供客戶參考。 4.追蹤公司產品客戶端的進度,包括試用、試點、量產出貨等各階段客戶端的問題點,並加以收集、處理。 5.提供客戶測試工具,分析並解決量產時發生的問題。 6.負責技術支援文件的更新維護。 7.需配合公司假日出勤、輪班值班、On Call、On site
月薪38,000~50,000元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)不拘
1.曾在自動化設備相關產業,工作達二年以上者尤佳。 2.具備自動化設備基本知識,對基本元件有一定的認知。 3.須配合加班。 4.上班地點 日月光各廠區。
◆ 保險類 勞保/依勞基法規定 健保/依勞基法規定 退休金制/依勞基法規定 員工團保 ◆ 請/休假制度 週休二日 年資假/依勞基法規定