蒙恩聽障烘焙坊,相信「除了聽見,聾人可以做任何事」。 每一份禮盒、每一次配送,都是我們向顧客傳遞幸福的約定。 我們正在尋找一位 「細心有邏輯、服務有溫度」 的你, 一起確保每份心意準時、完美地送到顧客手中。 一、訂單管理與流程執行 • 負責彌月、喜餅、伴手禮、企業訂單建檔與進度追蹤 • 確認出貨、發票開立等細節,確保準確與時效 • 熟悉 ERP/Google Sheet/Excel,協助優化流程 SOP 二、顧客服務與關係維繫 • 透過 LINE、FB、IG、電話 等管道回覆顧客,提供溫暖解答 • 協助顧客修改配送、查詢訂單,並處理突發狀況 • 彙整常見問題與回饋,提出內部改善建議 三、資料核對與表單彙整 • 文件整理與備份管理,確保資訊完整留存 ⟨ 我們希望你 ⟩ • 細心、負責:對數字、流程有邏輯概念 • 主動積極:能發現問題、提出優化 • 溝通佳:清楚理解顧客需求並迅速處理 • 熟練 Google Sheet/Excel,打字速度快、文書效率佳 • 具 ERP 或訂單系統經驗 尤佳(沒有也可內訓) ________________________________________ ⟨ 工作時間與地點 ⟩ • 時間:週一至週五 08:00–17:00(12:00–13:00 午休) • 地點:台中市北屯區北屯路 210 號 B1 » 為什麼加入蒙恩? • 你將成為 全台最具包容性的烘焙品牌 一員,和聽障職人攜手傳遞幸福 • 每一張訂單,都是顧客人生的重要時刻:婚禮、彌月、新年、送禮 • 在細膩流程中學習 ERP、客戶關係管理、品牌營運思維 • 我們相信好的夥伴關係和持續成長,會讓每份禮物更有溫度 ⇊ 應徵流程 ⇊ ※ 應徵者請先下載本公司專用履歷表 https://www.deaf.com.tw/files/resume.doc 填寫完畢後寄到[email protected],信件標題(或主旨)請寫應徵職務名稱。 » 完成初審後,會寄發面試通知信給您,請留意信件訊息。 初審不符合,將不會通知 **未寄蒙恩專用履歷,不予面試**
月薪31,000~36,000元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)【福利制度】 ■享健保、勞保、退休金提撥 ■年度免費員工健檢 ■員工用餐休息區 ■感恩餐會活動、員工旅遊、活動體驗營 ■正職同仁享有員購優惠 【休假制度】 ■依勞基法相關規定辦理,如:特別休假、女性員工產假、陪產檢及陪產假、產檢假、生理假、育嬰假..等 【訓練學習制度】 ■訓練課程規劃【新人訓練、在職訓練、籌備幹部訓練】 ■年度個人化培訓計劃 ■外訓課程補助 ■購書及借閱書籍 ■其他課程講座【健康教育宣導、性騷擾防治宣導】 【其他】 ■不定期手語課程(採自由報名)