找頭鹿 智能客服
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工作內容
【工作內容】 1.客訴品質異常問題釐清確認與實驗驗證測試，及客戶端製程跟線確認 2.客訴8D報告撰寫 3.針對客訴問題及報告與客戶釐清溝通 4.協助客戶端製程異常或異常品分析與改善建議提供 5.具管理經驗 6.其他主管交辦事項 如果你關注細節、喜歡動手、熱衷改善，我們正在找你！ 我們的每個產品或流程都來自無數次測試、調整與優化。 你，正是讓品質與效率不斷向前邁進的重要角色！ 在這裡不只是工作，而是和一群認真、友善、彼此照顧的夥伴，一起創造成就感與回憶。歡迎你加入我們~ ▲我們希望你具備： 1. 理工科系畢業，電子、機械、材料、化工等 2. 有製造業或相關工程經驗佳，新鮮人也歡迎 3. 喜歡解決問題，且可以與團隊共同面對挑戰
職務類別
客服工程師
認識客服工程師職務 工作待遇
待遇面議
（經常性薪資達 4 萬元或以上）
工作性質
全職
管理責任
不需負擔管理責任
出差外派
需出差，一年累積時間未定
上班時段
日班
休假制度
週休二日
可上班日
不限
需求人數
1人
條件要求
工作經歷
3年以上
學歷要求
大學、碩士
科系要求
不拘
語文條件
不拘
工作技能
不拘
具備駕照
普通重型機車、普通小型車
其他條件
1.FPC上下游經驗3年以上 2.客訴處理對應經驗 3.多益500以上
公司環境照片(7張)
潑水節舉辦起來
社團活動保持健康
舒壓手作活動
每週免費下午茶，偶爾還有驚喜 糖！葫！蘆！
海景餐廳第一排
員工休息室
歡迎加入台虹
福利制度
《多元福利制度》 ＊海景餐廳第一排！「免費」供餐，多元選擇 ＊免費咖啡機、各式特約販賣機 ＊每週免費下午茶點心，週週換新品！ ＊有薪新人假2日、生日假每年1日 ＊按摩舒壓時刻 ＊國內、國外員工旅遊補助 ＊吃喝玩樂都有的特約通路 《基本福利保障》 ＊子女教育補助 ＊三節禮金、生日禮金、節慶禮盒 ＊年度健康檢查 ＊生育婚喪補助金、住院慰問金 ＊勞/健/勞退/團保/癌/意外保險 《必要制度保障》 ＊升遷管道暢通 ＊年終獎金、績效獎金、提案獎金等 詳細福利：https://www.taiflex.com.tw/rec.html#Salary
聯絡方式
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