AUDI-民族廠服務顧問

1. 熱情接待客戶並說明保修工作內容及提供客戶專業諮詢服務。 2. 清楚說明保修費用、交車時間。 3. 入廠後對顧客報告維修車輛工作進度。 4. 針對追加狀況，通知顧客並說明作業內容及費用，追加保修時間。 5. 維修完成後車輛檢查。 6. 交車說明：提供維修明細表並向顧客說明工作內容&委修事項。 7. 引導顧客實施現車確認並展示保修內容。 8. 向顧客說明維修檢查表內容和檢查結果。 9. 陪同顧客交車並送行。 10.服務廠個人績效獎金另計。