找頭鹿 智能客服
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1.個案管理、外訪、電訪、擬定照顧計畫、照管專員之聯繫。 2.資源宣導與社區活動參與、社區長照宣導及講座辦理。 3.核銷作業及相關行政庶務。 4.跨單位、跨專業溝及服務轉介。 5.能傾聽、有耐性、同理心與案家溝及協調相關行政事務。 6.定期追蹤家訪與電訪。 7.協助單位行政工作 8.接受長照使用者及其家屬服務詢,申訴及問題處理。 9.經營與管理服務單位(B單位)之合作關(督導品質、輔導、合作配合)。 10.其他主管交辦業務。
月薪40,000~45,000元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)需完成20小時個案管理基礎訓練,並符合以下資格(擇一) 1.以下身份需有一年以上長照服務相關工作經驗: 師級以上醫事人員、社會工作師。 碩士以上學校老人照顧及公共衛生相關科、系、所畢業。 2.以下身份需具二年以上長照服務相關工作經驗: 專科以上學校醫事人員相關科、系、所畢業或公共衛生、醫務管理、社會工作、老人照顧或長期照顧相關科、 系、所、學位學程、科畢業。 具社會工作師應考資格。 3.以下身份需具三年以上長照服務相關工作經驗: 領有照顧服務員技術士證。 高中(職)護理或老人照顧相科系畢業者。 領有專門職業證書,包括護士、藥劑 生、職能治療生、物理治療生等。 4.於衛福部社區整體照顧服務體系計畫行政作業須知修正公告前已任職於各直轄市、縣(市)政府補助、委託或特約之社區整合型服務中心且完成社區整合型服務中心個案管理人員認證之個案管理人員。