兼職 駐點長照客服人員 (有勞健保＆勞退，特休還可折現！)

駐點長照客服人員─成為長照服務的關鍵橋樑 @我們在尋找： 一位充滿熱忱與同理心的駐點長照客服專才，擁有細膩的溝通能力與真誠的服務精神，成為長照服務的連結樞紐，為需要的人們提供無縫的支持與協助。 @主要職責： 1. 專業諮詢服務 - 扮演長照服務的知識導航者，細心回應民眾進線的諮詢，包含長照需求如照顧服務、專業服務、喘息服務等，帶來安心與信任的服務體驗。 2. 高效資源連結 - 根據民眾需求，協助精準轉接至相關負責窗口或機關，成就快速響應與完善資源整合，讓每位民眾都能享受到最適切的服務。 3. 即時服務申請 - 為有需求的進線民眾或其家屬提供即時性服務申請，將需求登錄系統並協助派案至權責照管專員，確保每一份支持直達最需要的人手中。 如果您... - 教育背景｜ 高中/職以上學歷，社會服務或相關專業尤佳。 - 語言能力｜ 具備良好的國語溝通能力，能聽懂台語或客語者優先，熟悉多語言服務者更能勝任此職位。 - 個人特質｜擁有同理心、細心與耐心，能夠以溫暖的態度面對不同需求。 - 技能條件｜基本電腦操作熟練，具有資料登錄與系統操作經驗；如具客服或行政相關經驗更佳。 - 專業加分｜ 熟悉長照服務或有相關從業經驗者，將成為我們團隊的強力後盾。 ＠薪酬福利： - 具市場競爭力的薪資待遇，依經驗與能力優渥面議。 - 完善勞健保、享有年終獎金及專案績效獎勵。 - 提供進修與成長機會，助您在職涯道路上持續精進。 歡迎您加入我們，攜手為長照需求者創造無憂未來！