1. 釐清客訴問題,跨部門溝通、追蹤及掌握案件處理進度。 2. 品質異常分析、調查處理及改善成效追蹤,撰寫FA&8D報告回覆客戶。 3. 客訴/客服資料統計分析、彙整及歸檔。 4. 短期國內外出差。 5. 部門改善活動參與。 6. 主管交辦事項。
月薪40,000~45,000元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)1. 具備基礎電子實務尤佳。 2. 具備廠務相關經歷尤佳。 3. 具ISO9001品質系統概念。 4. 必須具備良好的協調溝通能力、解決問題及邏輯思考能力。 5. 必須具備行動力,能夠快速反應即時處理。
▲彈性上班時間08:30-09:00 ▲團隊年輕,上班氣氛輕鬆 ▲三節獎金、業績獎金 ▲團體綜合保險 ▲免費健康檢查 ▲生日假一天 ▲兄弟姊妹與子女結婚,享一天有薪假 ▲一年內七天有薪病假 ▲滿三個月預先給予三天特休 ▲自動研磨咖啡機 ▲備有零食櫃、飲料、泡麵 ▲一季一次部門聚餐 ▲提供免費機車位 ▲外勤人員提供公務車 ▲公司活動: 尾牙、年度大會、不定期員旅or家庭日、職福會不定期活動(ex.聖誕節交換禮物) ▲職福會福利 -生日禮金、其餘依當年度職福會規畫 -結婚&生育津貼、喪葬奠儀慰問金 、員工及直系眷屬住院慰問金 -中秋禮盒