找頭鹿 智能客服
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工作內容摘要: 1.日文信件問題處理、異常問題追蹤等服務。 2.查緝外掛、遊戲更新測試、遊戲營運活動規劃、新產品搶先體驗測試。 3.營運現況分析、定期提出遊戲改善建議報告。 4.日文遊戲公告、文件翻譯及校對潤飾、UI爆框測試等。 5.維護遊戲品質等相關功能運作。 6.社群平台、與用戶互動,協助解決問題。 基本條件: 1.擅長溝通,邏輯能力強,持有高度服務熱忱,並具備高EQ情緒管理特質。 2.機動性協助處理玩家訴求。 3.各式社群網站操作經營、有遊戲社群經驗者佳。
月薪36,000~56,000元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)1.喜愛且了解日本文化,並長期接觸全日文遊戲,母語人士尤佳。 2.熟悉線上與手機遊戲,瞭解玩家需求及市場趨勢,為硬核玩家者佳。 3.擅長溝通,邏輯能力強,並具備高EQ情緒管理特質。 4.若曾運營遊戲,面試時可提供做參考。
■年度調薪 ■三節獎金 ■婚喪喜慶及生育補助 ■生日禮金 ■免費提供員工午餐、加班晚餐 ■下午tea time ■具競爭力的薪資結構 ■專業教育訓練課程補助 ■員工旅遊、返鄉津貼 ■育兒津貼 ■慶生餐會 ■生日假 以上福利正式員工享有 兼職、工讀、約聘、論件計酬等職缺不列入享有