找頭鹿 智能客服
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工作內容: 1. 負責酒店客人住宿登記,帳務處理,訂房等相關事務。 2. 提供迅速且標準化之優質服務,達成顧客滿意目標。 3. 建立與顧客良好之互動關係,處理旅客抱怨,各種緊急或意外事件。 4. 完成主管交辦任務。 5. 具英文或日文語言能力。 6. 可固定執勤大夜班者,享每月 4400~6,000 元津貼(依實際上班天數給予津貼)。 7. 針對VIP客戶進行顧客管理和服務
月薪35,000~40,000元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)未填寫
◆ 獎金/禮品類 1. 年終獎金 2. 三節獎金/禮品 ◆ 保險類 1. 享勞保、健保、勞退提撥 ◆ 制度類 1. 績效獎金 2. 買房獎金 3. 電話訂房獎金 4. 各式津貼 5. 外語加給 6. 完善教育訓練 7. 順暢升遷管道、年度晉升考核 ◆ 請 / 休假制度 1. 特休/年假 2. 符合勞基法之各式假別 ◆ 其他 1. 年終尾牙/春酒聚會 2. 提供標準制服及換洗服務 3. 完備的訓練系統,管理人員訓練及專業知識訓練,包含優質服務訓練、溝通技巧、 客服應對處理 ◆ 補助類 1. 婚喪喜慶禮金、急難救助、生育禮金等 2. 員工進修補助