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工作內容
【無經驗可】 1. 介於客戶與工程師溝通協調解決問題的角色。 2. 負責於線上處理及排查客戶問題，並追蹤反饋其異常狀況。 3. 撰寫及維護相關文檔及SOP處理流程。 4. 自律、耐心、細心、有責任感、學習力強、配合度/抗壓性高，能獨立作業也能團隊合作。
職務類別
業務支援工程師
認識業務支援工程師職務 工作待遇
月薪30,000~50,000元
（固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）工作性質
全職
遠端工作
部分遠端，週一至三需進公司上班
管理責任
不需負擔管理責任
出差外派
無需出差外派
上班時段
日班，需輪班
休假制度
週休二日
可上班日
不限
需求人數
1~3人
條件要求
工作經歷
不拘
學歷要求
專科、大學、碩士
科系要求
不拘
工作技能
不拘
其他條件
加分條件： - 具備基本的英文溝通能力 ( 文字溝通 ) 。 - 具備專案或測試工具使用經驗，如：postman、jira等。
歡迎所有求職者，與 等
應屆畢業生
公司環境照片(8張)
福利制度
法定項目
其他福利
◆ 薪資 1. 具競爭力的薪資制度 ，保障13個月 2. 年度調薪（視公司年度營運狀況與個人績效而定） 3. 績效獎金（視公司年度營運狀況與個人績效而定） 4. 三節禮金 ◆補助類 1. 結婚禮金 2. 生育禮金 3. 喪假津貼 4. 教育訓練補助 5. 年度健康檢查 ◆ 保險 1. 勞保 2. 健保 3. 勞退提撥 4. 出差旅平險 ◆ 休假制度 1. 週休二日 2. 優於勞基法之特別休假: 第一年10天年假（採預先給假，第一年按到職日比例給予，試用期通過後即可享有） 第二年12天年假（之後每一年增加一天） 3. 依法享有各種法定假別 ◆ 其它福利 1. 員工國內團隊活動 (一季一次) 2. 加班費 3. 誤餐費 4. 不定期節慶活動（例如: 聖誕節，尾牙...等） 5. 零食點心飲料供應 6. 每周下午茶 7. 出差津貼 8. 驚喜日【提早下班】不定期宣布 9. 彈性上班時間（09:30~10:30） 10. 內部員工人才推薦獎金（依被推薦人職等不同：3萬/5萬/8萬，被推薦人服務滿三個月後發放）
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聯絡人
HR
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