找頭鹿 智能客服
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一、客服相關作業 1. 電話接聽、訪客接待及Line群組協助客戶解決問題。 2. Line@官方帳號管理。 3. 協助業務人員處理銷售業務相關事宜。 二、銷售相關作業 【沙龍通路】 1. 審核訂單、銷貨單。 2. 安排出貨與物流作業。 3. 銷貨報表及銷售相關資料彙整報表製作與提供。 4. 合約製作及管理。 【奢華通路】 1.銷貨轉單、調撥出貨作業。 2.每週庫存盤點核對。 三、倉儲與物流作業 1. 與倉儲公司每日出貨資料上傳與確認。 2. 與倉儲公司不定時庫存數量的核對與差異的檢核。 3. 每日物流運送安排與遞送資料製作。 四、鼎新 Cosmos 作業系統操作 1. 熟悉訂單、庫存系統操作。 2. 熟悉 Excel 進階功能及報表的編製。
月薪35,000~45,000元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)不拘
1.擅EXCEL操作、樞鈕分析、Vlookup 2.反應快、數字觀念強,有服務熱忱、正直、誠信、積極、責任感。
◆ 獎金/禮品類 1.年終獎金(依當年營運) 2.中秋、端午免費商品領用(額度按年資) ◆ 保險類 1.勞保 2.健保 3.退休金6%提撥 4.團保意外險 ◆ 制度類 1.完整的教育訓練 2.順暢的升遷管道 ◆ 請 / 休假制度 1.週休二日 2.特休/年假 3.產檢假 4.陪產假 5.女性同仁生理假 ◆ 其他 員工購物優惠 ◆ 補助類 1.員工進修補助 2.旅遊補助(按當年營運/年資) 3.油資津貼(業務部)