【沃盛集團】商務中心

商務中心 - 櫃台管理人員職務 1. 【接待與客服服務】：負責來訪接待、電話應對，提供專業且親切的客服體驗，協助租戶與訪客處理各類諮詢與需求。 2.【會議與設施管理】：安排會議室預約與使用，確保設備與公共空間維持整潔、功能正常，提升租戶使用體驗。 3.【郵件與行政事務處理】：管理郵件、包裹收發，處理文書與資料建檔，支援日常行政運作，確保流程順暢。 4. 【租戶關係維護】：協助租戶日常需求與問題反應，確保即時回應與解決，提高客戶滿意度與忠誠度。 5. 【應變與安全管理】：應對突發狀況，如設備故障、緊急事件，並協助執行安全管理措施，確保辦公環境穩定運行。