1.產品說明、線上使用教學 2.傾聽並理解客戶需求,解決顧客問題(含電話與信件文字客服)客訴案件處理。 3.協助客戶購買後所產生之後續相關問題處理:商品異動、退租處理、客訴處理、 客戶售後服務等。 4.具備良好溝通表達能力及耐心、善於思考、邏輯清晰、抗壓性高,有服務熱忱+熱情 5.主管交辦事項。 **歡迎對電話行銷有興趣者**(銷售獎金另計)
月薪35,000~40,000元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)不拘
未填寫
一、獎金/禮品類 1.年節獎金 (1)端午及中秋節金(優於企業平均應領) (2)年終獎金(2025年 年終朝平均每人領4個月努力) 2.每月個人激勵獎金 3.每年員工分紅(2024年分紅0.6個月/人 起) 【2025年 平均每2個月領一次獎金或分紅!!!】 二、保險類 1.勞健保(依法令規範) 2.團體保險(意外+生病醫療) 三、休閒類 1.每年國內/外旅遊 2.年度家庭日 3.聖誕料理競賽 4.尾牙/春酒聚餐 5.氣泡水及咖啡無限暢飲 6.端午龍舟體驗 7.潛水考照受訓 四、補助類 1.生日、結婚禮金 2.生育祝福金 3.健康檢查補助 4.筆電補助(需主管核定) 5.各類慰問金 6.電信費及油資補助(外勤人員) 7.英語檢定報名費、進修補助 8.入職後取得證照之技術證照加給 9.公司產品員購優惠