找頭鹿 智能客服
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1. 訂房相關業務處理與查詢。 2. 協助統計與分析訂房狀況以及報表製做。 3. 訂房相關事宜的跨部門溝通協調。 4. 處理旅客要求、提昇服務滿意度 5. 接收旅客意見、客訴與緊急事件處理,並適時通報主管。 6. 其他主管交辦事項。
月薪35,000~40,000元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)1.具中/英文溝通能力 2.有語文證照者尤佳(多益650/雅思4/JLPT N2/韓文三級以上,擇一另有加給) 3.需配合假日排班 4.需有飯店訂房經驗 5.熟金旭系統者佳
【獎金類】 買房獎金 績效考核獎金 介紹獎金 【津貼/禮金類】 語言津貼(英、日、韓)1500元-3000元 端午/中秋禮金 春節紅包 生日禮金 結婚禮金 生育禮金 喪葬奠儀 疾病慰問金 各項津貼(早晚班交通津貼、空班津貼、大夜津貼) 【優惠措施】 員工免費住房 餐飲65折優惠 員工年度健檢 員工優惠住房 【教育訓練】 -新進人員培訓 -酒店在職教育訓練 -專業外訓課程 【升遷】 -定期考核制度 -順暢升遷管道 【保險】 -團險(員工/眷屬)