《台北》 空運客服人員 Customer Service

08/28更新
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應徵

工作內容

1. 與客戶緊密聯繫,確認貨物裝卸時間與地點,安排最佳車輛與路線,並即時跟進派車進度,確保貨物準時送達。 2. 根據客戶需求與運價變動,快速製作並提供精準報價單給業務團隊。 3. 核對出貨憑證與運費帳單,確保費用與收入無誤。 4. 定期主動與既有客戶互動,提升客戶滿意度與忠誠度。 5. 受理並追蹤運輸異常或客訴案件,跨部門協調,迅速找出問題根源並提出可行改善措施。 6. 基本英文書信往來郵件。 7. 完成主管指派的專案與任務。

工作待遇

月薪36,000元以上

(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)

工作性質

全職

上班地點

台北市中山區八德路二段308號5樓 (距捷運忠孝復興站約440公尺)

管理責任

不需負擔管理責任

出差外派

無需出差外派

上班時段

日班

休假制度

依公司規定

可上班日

一個月內

需求人數

1~2人

條件要求

工作經歷

不拘

學歷要求

專科以上

科系要求

不拘

語文條件

英文 -- 聽 /中等、說 /中等、讀 /中等、寫 /中等

擅長工具

其他條件

未填寫

公司環境照片(9張)

萬泰物流供應鏈股份有限公司 企業形象

福利制度

法定項目

其他福利

◖基本福利、人人享有◗ •勞保、健保、勞退金提撥、員工團體保險 •充沛的午休時光(總公司:1hr45mins) •每年員工健康檢查 •特約商店優惠:路易莎咖啡(總公司B1) •辦公文具補助 ◖獎金、禮品相關◗ •三節獎金(春節、端午節、中秋節獎金) •年終獎金 •生日禮金或禮品 •結婚、生育、喪葬補助 •年度全勤獎金 •子女獎學金 •員工推薦獎金 ◖人才發展◗ •多元化與層級分明的人才培育 ex:新人研習營、線上課程學習 •內部講師培訓津貼 •不定期舉辦名人講座/共識營/潛能開發課程 ◖認真工作,也不忘認真玩樂◗ •國內外旅遊補助(海外到處飛; 亞洲、澳洲、歐洲等等) p.s到職滿1年,員旅補助1萬元,到職滿3年,員旅補助1.2萬 •不定期舉辦大型社福活動 •尾牙聯歡活動 •聖誕變裝趴踢,還有變裝優勝獎金等你拿 •社團活動(籃球社等) •每季補助同仁部門聚餐 •每月舉辦慶生會,處處有驚喜

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