找頭鹿 智能客服
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【工作內容】 1.跟播(直播電腦操作人員) 2.公司訂單資料、訂單統整 3.回應客戶問題、協助客戶需求、客戶電話接應 4.公司銷售平台商品上架、資料輸入 5.主管上級交辦事項 【需具備的態度及能力】 1. 「服務」為公司營運重要環節之一 2. 需充分了解公司商品,以正確解答顧客問題 3. 回覆訊息需快速且正確,因此會有速度及精確度上的要求 4. 適時向公司內部反饋消費者建議,為協助改善公司營運的要角 5. 耐心且反應靈敏 6. 理解顧客需求 7. 打字速度快
月薪35,000~50,000元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)不拘
1.溝通良好 2.活潑大方、反應快速、配合度高
【法定項目】 哺乳室、家庭照顧假、勞保、健保、陪產假、產假、特別休假、育嬰留停、女性生理假、勞退提撥金、職災保險 【其他福利】 年終獎金、三節獎金/禮品、專業證照獎金、零食櫃、員工進修補助、旅遊補助、國內旅遊、國外旅遊、部門聚餐、慶生會、員工優惠、停車位、員工團體保險 獎金福利:年資加給、全勤獎金、生日禮金。 娛樂福利:春酒/尾牙。 培訓發展:教育訓練、升遷考核。