找頭鹿 智能客服
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*此為輪班制工作,可輪两班者優先考慮 *早班 09:00~18:00,晚班 18:00~03:00 *晚班另有津貼 工作內容 1. 協助解決平台客戶問題及進行異常查詢後排除。 2. 風控系統數據監控,風險事故排查、追蹤並匯整。 3. 每日記錄風控數據,進行流程優化及方案撰寫,持續改善作業流程。 4. 通過分析挖掘用戶行為,識別違法操作用戶並進行反饋。 5. 具跨部門溝通能力,可快速定位問題後同步合作單位。 具備條件: 1. 大專以上學歷,具遊戲風控一年以上經驗。 2. 擅長使用Excel等office 軟體,打字速度每分鐘60字以上。 3. 具備自我管理及執行能力,並依據上級指示按部就班完成任務。 4. 樂於學習新事物,具有良好的邏輯能力,能善用數據進行分析匯整。 5. 具備單獨作業能力。
待遇面議
(經常性薪資達 4 萬元或以上)
不拘
未填寫
✺ 10天年假自由配,旅遊休息都對味 ✺ 優厚年薪14個月,開心過年慶團圓 ✺ 三節獎金都不缺,與你一起慶佳節 ✺ 零食飲料下午茶,週週餵食不得閒 ✺ 慶生活動與團建,團隊感情最穩健 ✺ 尾牙開心抽大獎,當天員工最大咖