ĒSEN伊生醫療｜品牌體驗與社群經營經理 Community & Experience Manager

讓理念發生在每一場相遇之中。 在 ĒSEN，我們相信健康不只是一種身體狀態，而是一場充滿細節的生活體驗。 我們正在尋找一位擅長策劃體驗、打造社群文化的你，來成為會員與品牌之間的連結者。從月度主題活動、會員體驗設計，到異業品牌合作，讓高端會員在生活中感受到「被理解」、「被照顧」與「被啟發」。 --- 你的工作任務： 作為 ĒSEN 品牌社群經理，你將負責打造「有感、可親、有質感」的會員體驗與社交空間，讓每位會員都成為我們理念的實踐者： 會員社群經營與關係建立： - 經營高端會員社群氛圍，促進會員之間的交流、參與與分享 - 建立會員反饋機制，傾聽會員需求並轉化為行動 體驗活動規劃與執行： - 每月設計主題式會員活動（如健康沙龍、藝術展覽導覽、靜心課程、進階療程導覽等） - 控管活動預算與流程，與內部團隊及外部講師／品牌協作無縫配合 異業合作發展： - 尋找並洽談精品生活、藝術、財富管理等異業合作品牌，共創會員專屬體驗 - 管理合作關係並規劃聯名活動 KOLC／影響力者經營（品牌大使）： - 與團隊協作，協挑選與社群調性相符的 KOL 或創作者進行內容合作與活動共創 - 安排體驗邀約、溝通合作細節與追蹤後續效益，確保每一位創作者都能產出真誠有感的曝光內容、也能為Community推廣營運做加分 - 持續拓展 KOLC 合作名單，維繫與高互動潛力創作者的長期合作關係 會員旅程設計與優化： - 和診所相關服務相關人員合作，優化會員每一次活動來訪的細節與感受 - 和團隊合作，結合CRM，建立可追蹤的會員參與與回訪機制 --- 我們希望你是這樣的人： - 具備活動企劃或社群經營經驗至少 3 年以上 - 熟悉社群經營工具與平台操作（如：Notion、Canva、Typeform、Meta Business Suite、LINE OA、CRM系統） - 擅用AI、能使用 Excel / Google Sheets 製作追蹤表單、分析圖表、自動化串接工具，並根據數據優化活動與互動策略 - 細心、重視細節，能妥善管理時間與多項任務，具備優秀的專案管理能力 - 熟悉高端品牌語言與生活美學，具有美感敏銳度與細節品味 - 喜歡規劃與組織事務，對「讓每一場活動都值得期待」有熱情與執著 - 具備異業開發與合作談判的能力，能獨立發想並落實跨界合作專案 - 熟悉社群影響力操作，具備與創作者或KOL溝通合作經驗尤佳 - 擅長人際互動，具有優秀的溝通與共感能力 - 了解社群口碑擴散的運作邏輯，能協助把內容與活動傳遞給正確的圈層 - 加分：有經營VIP、健康、美學、生活風格產業相關經驗者 __________________________________________________________________ ĒSEN (發音ee-sen) 是醫生的諧音。 預防疾病最好的方法就是從好好生活開始。 致力從生活醫學出發，為繁忙的現代人提供一站式的抗衰老、預防醫學、健康管理服務。 ĒSEN透過科技整合診所與醫療照護體系，以數據為基礎，打造個人化的健康管理方案，使預防醫學深入大家的日常生活當中。 ĒSEN在台北東區有 一間陪伴5,000位客戶更健康的診所 一間五感減壓藥局 一個療癒的治療服務空間 從檢測、調養、追蹤一站式的服務，能夠讓您從生活開始Live Better, and Longer. 伊生醫療網站 https://www.esenmedical.com/ 社群｜服務與品牌介紹 https://www.instagram.com/esenmedical/ 社群｜每週陪伴您更健康的醫學圖文 https://www.instagram.com/esenmagazine/