1. 協助客戶解決產品使用中的技術問題。 2. 提供產品定期與不定期維修和保養服務。 3. 與客戶保持良好的溝通與聯繫。 4. 收集並分析客戶反饋,向研發部門提供產品改進建議。 5. 記錄和整理客戶問題的處理過程和結果。 6. 完成主管交辦事項。 該職位負責售後技術支持,為客戶提供卓越的服務體驗,對公司產品的品牌形象具有重要影響。此職位未來發展前景廣闊,可透過不斷學習和提高技能,在公司內部或其他相關行業有更多的晉升機會。 歡迎符合條件的人士加入我們,發揮您的能力,為公司和客戶創造更大的價值。
月薪40,000~60,000元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)不拘
1.具備無人搬運設備或自動化相關行業經歷者優先考慮。 2.能夠樂觀積極地面對工作壓力,並善於跨部門溝通與協調。 3.具有良好的表達和溝通能力,能夠有效解決客戶問題。 4.具備相關行業的專業認證優先考慮。
【辦公環境】 ▮彈性假勤:彈性上、下班時間,讓夥伴們保有交通彈性,安全第一。 ▮辦公零食:提供員工多樣零食、咖啡、飲料,提升工作活力。 ▮不定時下午茶:不定時提供茶點,放鬆夥伴心情。 【薪資福利】 ▮分紅獎金:根據業績、團隊貢獻度與專案回款表現,發放額外獎金。 ▮年終獎金:根據年度績效、員工考核結果發放獎金,獎勵夥伴們的辛勤付出。 ▮兩節禮金:端午節、中秋節當月發放小禮金。 ▮生日禮金:生日當月發放小小心意的祝福禮金。 ▮久任福利假:任職年資滿一定年限,享有額外假期,感謝夥伴一路相伴。 ▮健檢福利假:提供公假一天,讓夥伴放心檢查、安心休息。 【健康生活】 ▮團體保險:提供優於法規之醫療保險、意外保險等全面保險保障。 ▮健康檢查:提供不定期健康檢查,關心夥伴健康。 ▮年終尾牙:春節前舉行尾牙活動,感謝夥伴一年辛勞付出。 ▮部門聚餐:不定期組織部門聚餐,增進夥伴間感情。 ▮慶生會:每月為員工慶祝生日,分享快樂時光。 **以上所載依公司內部管理辦法及工作規則辦理。往後如有調整、修正者,以調整、修正後之規定為準。