1.子公司售後服務擔當,客戶抱怨窗口及服務需求處理,保固費用控管及審核,技術問題支援 2.售後服務系統推動與建立 3. CS成員組織分工與目標訂定 4. Global COW (cost of quality)改善 5. 市場端重大品質問題改善與預防 6. On Line Service結案準時率管控 7. CS技術文件(bulletin/service manual)的建立及維護
待遇面議
(經常性薪資達 4 萬元或以上)
1.具備電子/電機相關經驗、基本電路知識、顧客服務經驗 2.電腦操作技能、分析及簡報能力 3.懂越文尤佳
1.薪資:具市場競爭力的薪資水準,另有提案獎金、不定期激勵獎金及依公司當年度獲利所提撥之利潤分享獎金等獎勵措施。 2.制服: 每年提供夏、冬季免費制服。 3.給假:提供婚假、陪產假、生理假、家庭照顧假...等完善的休假制度。 4.保險:除勞健保外並提供員工團體保險...等優於勞基法的保險制度。 5.健康:提供專業醫護駐廠服務,每年員工健康檢查及員工協助方案。 6.停車:免費提供設備完善的員工專屬汽、機車停車場。(台中總部限定) 7.餐飲:提供員工餐廳及優惠用餐補助,菜色豐富多樣營養並提供員工自由選擇。加班提供免費點心或晚餐。(台中總部限定) 8.活動:提供免費健身中心,並不定期舉辦各類多元化之休閒及社團活動。(台中總部限定) 9.補助:結婚、生育、住院、喪葬補助、中秋、端午禮金、生日專屬好禮、勞工節優質禮品、每年旅遊補助及各項康樂活動、特約商店折扣、家庭日親子活動、健身器材產品員工自購優惠價...等 10學習發展:員工職涯發展規劃;提供員工專屬職能發展計畫及喬山e學院的實體及線上豐富課程,結合個人學習發展計劃(IDP),發展員工潛能優勢。