業務類-Drone RMA Administrator 無人機 RMA管理師

10/14更新
6 小時前聯絡過求職者
徵才積極度:活躍
應徵

工作內容

主要職責:  統籌 RMA 營運流程,確保產品退換貨、維修作業符合公司政策與服務標準。 主要任務:  A. 強化售後服務品質:提升售後服務效率與品質,優化 RMA 處理週期。  B. 建立標準作業體系:建置並推動標準化作業規範與流程管理制度。  C. 跨部門溝通協調:擔任客戶與內部團隊的窗口,促進資訊傳遞與協作。  D. 數據分析與流程改善:分析相關數據,追蹤關鍵績效指標,持續推動流程優化。

工作待遇

待遇面議

(經常性薪資達 4 萬元或以上)

工作性質

全職

上班地點

苗栗縣竹南鎮科北五路2號 (新竹科學園區竹南園區)

管理責任

不需負擔管理責任

出差外派

無需出差外派

上班時段

日班

休假制度

週休二日

可上班日

一個月內

需求人數

1人

條件要求

工作經歷

5年以上

學歷要求

大學、碩士

科系要求

不拘

語文條件

英文 -- 聽 /中等、說 /中等、讀 /中等、寫 /中等

擅長工具

不拘

工作技能

不拘

其他條件

• 具備:負責國內外客戶退貨/維修流程相關經驗優先。 • 具備:電腦操作技能、邏輯思考判斷能力、分析整合能力。 • 具備:良好溝通能力與客戶溝通技巧。 • 具備:積極主動、以終為始、要事第一、雙贏思維、知己解彼、統合綜效、不斷更新,有創新、創業與團隊合作精神及突破的決心。

公司環境照片(5張)

福利制度

法定項目

其他福利

「人才」是中光電智能機器人最重視的資產,中光電智能機器人秉持與員工利潤共享的理念,歡迎充滿責任、創新與開創的卓越人才加入這個年輕活潑的舞台,共同開創璀璨的未來。 ◆ 獎金:年終獎金、三節禮金、利潤與員工共享分紅獎金。 ◆ 福利:午餐補助、年度健檢、生日禮卷、勞健保險與員工免費團體保險、特約商店。 ◆ 環境:廠區免費汽、機車停車場、多功能運動休閒設施、員工協助方案(EAP)。 ◆ 培訓:新人教育訓練、接班人計劃、專業課程訓練、外部培訓費用補助、語言訓練補助。 ◆ 活動:志工服務、社團活動、年度員工表揚活動。

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HR
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