物流招募專員 Specialist, Driver Operation (高雄)

工作內容： 1. 負責外送騎士的日常招募流程，包括帳號開通、資料審查及跨城市招募支援。 2. 協助推進各項營運專案，如車隊管理、合作騎士關係維護，以及營運日常事務。 3. 作為騎士與平台之間的橋樑，處理騎士日常協作問題及帳號異常狀況反饋。 4. 建立、優化並維護騎士端營運相關之標準作業流程（SOP），確保執行品質與一致性。 5. 定期追蹤招募與營運指標，參與數據分析與業務回顧，提出具體改善建議並落實執行。 6. 支援主管交辦之專案及其他營運相關工作。 具備條件： 1. 熟悉電商、物流、SaaS 或平台產業尤佳。 2. 擁有優秀的溝通與談判技巧，具獨立作業能力與目標導向思維。 3. 具備良好溝通能力，並富有責任感與同理心，擅長處理第一線人員問題。 4. 能夠適應快節奏的工作環境，具備解決問題的能力。​ 工具技能： 1. 必要： Google Workspace（Docs, Sheets, Slides）、Microsoft Office（Word, Excel, PowerPoint） 2. 加分： 流程繪圖工具（如 Flowchart、Lucidchart）、客服系統（如 Zendesk） * 歡迎喜愛外送平台的夥伴一同加入 foodomo