汽車經銷商管理系統(DMS)運營管理師

主要職責: DMS系統運營與優化 負責汽車經銷商管理系統（DMS）的日常運營管理，確保系統穩定運行。 分析經銷商業務需求，優化系統功能，提升使用者體驗與操作效率。 定期評估系統效能，提出改進方案，並與技術團隊協作推動系統升級。 跨團隊協調與供應商管理 具備多系統、多供應商協調經驗，能有效對接IT團隊、軟體供應商及經銷商端用戶。 管理外部供應商合作，確保系統整合順暢，並解決跨平臺數據對接問題。 業務流程優化與培訓 深入理解經銷商業務模式（如銷售、售後服務、庫存管理等），針對痛點優化系統流程。 制定系統操作規範，並對經銷商團隊進行培訓，確保系統正確使用。 數據分析與決策支持 監控系統數據，分析經銷商營運表現，提供管理層決策建議。 透過數據洞察，協助經銷商提升業務績效，如客戶滿意度、庫存周轉率等。 任職要求 行業經驗： 熟悉汽車經銷商業務運作，具備2年以上DMS系統或相關領域（如汽車銷售、售後服務）經驗。 有團隊管理經驗，能帶領專案小組推動系統優化。 技能要求： 熟悉DMS系統（如CDK、Reynolds & Reynolds、DealerSocket等）或類似ERP系統操作。 具備數據分析能力，能運用Excel、Power BI等工具解讀營運數據。 優秀的跨部門溝通能力，能與IT、業務、供應商等多方協作。 個人特質： 邏輯清晰，擅長問題解決，能快速適應多變的業務需求。 主動積極，具備專案管理思維，能獨立主導系統優化專案。