技術支援工程師 (電源 Power)

【成為數位基礎設施背後的守護者】 身為 Vertiv 的技術支援工程師，你將在關鍵電力系統專案中發揮專業影響力，協助客戶設計、導入並優化電源與基礎設施解決方案。 【工作職責】 1. 深入參與企業級專案，分析客戶端電力系統需求，設計並提出符合國際規範的解決方案。 2. 與國際客戶協作，撰寫技術規格書、測試計畫書與驗收文件，確保專案交付品質與效能。 3. 與銷售團隊緊密合作，提供完整的技術支援，參與簡報製作與提案簡報，強化技術優勢、加深售前服務，進一步協助建立並強化客戶信任關係。 4. 根據現場實際問題，提供專業分析與具體解決方案，迅速回應客戶痛點。 5. 與服務與維運團隊協同處理案場挑戰，確保系統穩定運作並優化客戶體驗。 【職務要求】 1.學歷背景：大學以上學歷，主修電機工程、電子工程、自動控制或相關理工科系；具備紮實的電力系統專業知識基礎 2.工作經驗：具備至少 2 年以上電力系統設計、建置或技術支援經驗。有大型系統（如資料中心、工業用電、高壓供電）相關專案經歷尤佳。 3.專業技能： 熟悉 ETAP、PSCAD 等電力系統模擬軟體，具備電力網路建模與保護設定能力。 熟練使用 AutoCAD、EPLAN 等繪圖與設計工具，可獨立繪製單線圖、迴路圖等技術文件。 4. 語言能力：具備基本英文技術溝通與文件撰寫能力，能與國際團隊與客戶合作。