【台北】專案助理

星益欣數位擁有最完善的軟硬體夥伴與集團資源，在這裡你可以發揮所長，運用最新技術，導入創新營運模式，讓智慧餐飲/智慧零售幫助企業成長茁壯、協助中小型店家與O2O接軌，這是星益欣的工作使命，也是我們對自己的期待！ 對於每一位新進成員，我們都會安排輔導員，傳承業態的Domain Know-How。如果加入我們，您可以深入參與到各業態、不同主要客戶群之多元性與多樣化的挑戰，與團隊夥伴共創未來的新局面。 目前我們在尋找有熱忱的夥伴加入！我們期望您在團隊中扮演的角色是： ▪️熟悉公司系統之操作流程與應用情境，提供客戶專業引導及操作協助。 ▪️進行客戶需求訪談紀錄、分析，並根據對於現行系統未能滿足之處，撰寫明確之需求文件，並與研發單位進行有效溝通與需求傳遞。 ▪️擔任內、外部溝通橋樑，協助雙方進行意見整合與協調，提升問題處理效率。 ▪️處理系統相關之基礎設定作業，並於客戶遇有緊急狀況時，迅速提供初步協助與應變處理建議。 ▪️其他專案執行及主管交辦事項。 具備以下條件者優先合作： ▪️ 至少有2年以上資訊軟體服務業的工作經驗，並在系統需求訪談、專案管理或系統客服等有相關經驗者。 我們希望您 #不畏懼組織協調並且喜歡與人溝通 #學習動機強烈、學習能力強，並樂於分享新知 #具備良好的溝通及協調能力，重視團隊合作 不論你是這個產業或職位的資深專老手，還是懵懵懂懂的新手，歡迎任何具有強烈企圖心者，加入我們的團隊！ 若具資深/相關專業工作經驗，薪資可於面談過程中另議。公司將依個人經歷與專業審核，保留薪資調幅空間。