想找一份能兼顧生活又有發展性的工作嗎?加入我們電話客服團隊吧! 早班+小夜班輪班,讓你避開尖峰通勤、享有彈性生活安排。 完善培訓讓你零經驗也能快速上手,還有舒適的辦公環境與升遷機會等著你! ✅ 工作內容 - 透過來電、文字訊息、Email 回覆民眾問題,並記錄相關資訊。 - 協助相關業務的系統操作與線上諮詢。 - 進行客戶關懷,提供優質服務。 - 主管交辦的其他相關事務。 ✅ 薪資與福利 - 月薪:31,000-43,000元(含津貼/獎金,固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)。 - 年終獎金:依照績效考核提供年終獎金。 - 佳節禮金:中秋節及端午節各3,500元,過節更有溫暖感。 - 其他福利:公司團保、每季聚餐補助、生日禮、快閃活動、家庭日、尾牙等。 - 本職務享有公司完善的獎金與激勵機制,詳情將於面談時說明。 ✅ 排班彈性~出遊不再人擠人 - 採平、假日,早班、小夜班排班。 - 早班:07:00~16:00、08:00~17:00、09:00~18:00、10:00~19:00。 - 小夜班時段:13:00~22:00、14:00~23:00、15:00~24:00。 - 每一班別工時9小時,中間休息1小時,依當月紅字天數(含國定假日)排休 。 - 各班別人力安排,將依話務趨勢進行安排。 ✅ 我們需要這樣的你 - 學歷:大專(含)以上畢業。若具備客服或服務業相關經驗,高中職(含)以上畢業即可。 - 技能要求:具備基本電腦操作及文書軟體使用,中文輸入速度30字/分以上。 ✅ 立即加入我們! - 立即投遞履歷,將有專人與您聯繫! - 欲進一步了解請加入官方LINE@帳號:@980ksomj
月薪31,000~43,000元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)未填寫
★【獎金津貼類】★ ◎依個人年度績效評核發放年終獎金 ◎婚喪喜慶相關津貼 ◎中秋節金(3,500元)、端午節金(3,500元) ◎各項值班津貼、依職務性質發放相關獎金(久任獎金、業務獎金、專案獎金...等) ◎各項獎金津貼依正、兼職有所不同。 ★【多元活動類】★ ◎每月慶生會 ◎部門聚餐 ◎每年舉辦家庭日 ◎尾牙或春酒晚會 ◎優秀員工獎勵 (禮品、國內旅遊大賞...等) ◎特殊功績與符合程曦精神文化之部門提名風雲人物:每月之星、每季之星、年度大獎選拔 ◎每月壽星禮 ◎各項活動依正、兼職有所不同。 ★【教育訓練與完整人才發展體系】★ ◎新人職前訓練與保母制(共通核心1~2天;專業職能2~3個月) ◎核心職能通識講座 ◎各職能專業課程,強化關鍵職能的成長與學習(公司派訓則享有訓練津貼) ◎客服管理學院,培育客服儲備管理人才 ◎內部講師培訓課程 ◎中高階管理技能訓練、儲備幹部培訓營,強化管理職能與技巧 ◎年度晉升作業與主管評選活動 ◎多元職務輪調 ★【請休假制度與其他】★ ◎週休二日(部份客服營運專案以排休為主) ◎特休假、補休假、事、病、婚、喪、產、陪產、補休、生理假等依勞基法規定請假 ◎參加外部訓練之公假 ◎勞保、健保及退休金依勞動相關法規提撥 ◎職工福利委員會 (節慶購物金、婚喪喜慶補助、社團活動)