找頭鹿 智能客服
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一、客戶維繫與需求 -定期關心客戶近況與新需求 -提供報價與交期 -追蹤樣品、下單與後續進度 -進行滿意度調查並回收意見 二、訂單處理與出貨 -訂單資料登錄進系統 -確認產能與交期 -安排海運/空運與需要的出貨文件 三、應收帳款追蹤管理 四、品質與客訴處理 - 受理客訴並記錄重點(型號、數量、情況) -與生產/品管合作找出原因、提出改善 -出具處理說明並與客戶確認結果 -必要時協商補貨、折讓或其他方案 五、內部協作與系統更新 -主管交辦任務 -參加例行會議並回報進度 -持續更新「客戶」與「訂單」相關資料
月薪33,000~50,000元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)未填寫
◆ 獎金 / 禮品類 1.年終獎金 2.三節禮金/禮品 ◆ 保險類 1.員工團保 2.職災保險 ◆ 休閒類 1.國內旅遊 2.員工聚餐 3.健身房 ◆ 制度類 1.伙食費 ◆ 請 / 休假制度 1.週休二日 2.特休/年假 ◆ 補助類 1.停車費補助