找頭鹿 智能客服
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工作內容
1. Creates and implements support plan for customer in conjunction with cross functional groups and customer maintenance team with objectives of reducing equipment downtime and maintenance cost. 2. Perform system installation, PM, calibration, retrofit, training and troubleshooting. 3. Escalates service problem and take ownership of problem until it is resolved. 4. Provides technical expertise and value to customers. 5. Provides answers to customer inquiries concerning system. 6. Provides hardware development and consultation. 7. More senior levels may provide recommendations/inputs into the next generation product development.
職務類別
產品維修人員
認識產品維修人員職務 工作待遇
待遇面議
（經常性薪資達 4 萬元或以上）
工作性質
全職
管理責任
不需負擔管理責任
出差外派
無需出差外派
上班時段
日班
休假制度
依公司規定
可上班日
不限
需求人數
1~3人
條件要求
工作經歷
不拘
學歷要求
大學、碩士
科系要求
電機電子工程相關、機械工程相關
擅長工具
不拘
工作技能
其他條件
1. Degree in electronics engineering or related field. 2. Experience in working with customer in the semi test area is a plus. 3. Has a good working attitude and willingness to work. 4. Can work under higher pressure & deal with constant requirement changes. 5. Have testing or ATE experience will be a plus. 6. Fluent in English is a plus. 7. Having experience in handler/prober H/W docking integration will be a plus. 8. Flexible to support business trip as project requirement. 9. ATE experience with on site support at OSAT will be a plus.
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福利制度
• 具競爭力的薪資福利制度 • 保障年薪13個月 • 紅利 • 獎金 • 優於勞基法之特別休假及彈性休假 • 優於勞基法之勞退金提撥 • 團體保險協助：每位員工除依法享有勞保、健保保障外，同時員工及配偶子女免費享有團體保險之保障 • 門診醫療補助(含配偶子女) • 年度體檢 • 員工認股計畫：員工折扣優惠認購美國總公司股票 • 福委會旅遊補助、生育禮金、結婚禮金、家庭日、慶生會、電影欣賞等各式活動 • 免費零食咖啡 • ~以上福利適用於美商泰瑞達台灣分公司正職員工~
聯絡方式
聯絡人
張小姐
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