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工作內容
【職務介紹】 擔任專案經理，負責專案履約保固期間的全面管理與執行，提供客戶專業技術支援服務，確保專案目標達成並維持優質交付品質。 【工作內容】 1.專案管理與客戶服務 統籌專案管理作業，協調客戶需求與進度排程 深入了解客戶業務需求，提供客製化解決方案 建立並維護良好的客戶關係，確保服務品質符合期待 2.技術文件與知識管理 整理並撰寫專案驗收技術文件 建立知識庫，促進技術知識分享與傳承 3.維運支援與教育訓練 提供專案維運諮詢服務，解決技術問題 規劃並執行客戶教育訓練課程 建立標準作業程序，提升服務效率 4.緊急技術支援 提供全天候緊急技術支援服務 快速回應並處理突發性技術問題 建立事件處理機制，確保服務連續性 #專案管理 #售後技術服務
職務類別
其他專案管理師
認識其他專案管理師職務 工作待遇
待遇面議
（經常性薪資達 4 萬元或以上）
工作性質
全職
管理責任
不需負擔管理責任
出差外派
無需出差外派
上班時段
日班
休假制度
週休二日
可上班日
不限
需求人數
1人
條件要求
其他條件
【專業技能】 1. 3年以上公有雲及私有雲網技術支援工作經驗 2. 具備Openstack或其它Open source虛擬化軟體規畫、佈署與營運經驗 3. 熟悉開源軟體Ceph /OpenStack佈署經驗者優先 4. 具備大規模系統營運與Linux 優化經驗 5. 瞭解公有雲及私有雲網路、儲存、容器化與虛擬化相關技術 6. 熟悉網路相關原理和基礎知識 7. 具有良好的團隊合作溝通能力與客戶服務意識 【其他條件】 1. 對IT技術具有熱情，願意嘗試新技術及架構 2. 具鑽研進取精神，勇於面對挑戰 3. 良好的溝通及團隊協作能力，對工作極具責任心 4. 具PMP 、RHCSA 、RHCE 、ISO 主導稽核員等專業證照尤佳
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台北辦公室-華碩AI園區
台北公共區
新竹休憩討論區
新竹商辦大樓
新竹大廳
台北公司外觀
台北公共區
台北休閒區
台北休閒區
福利制度
法定項目
其他福利
員工保障與福利，照顧夥伴不同的需求 ◎彈性上下班，讓夥伴彈性自主管理。 ◎年終獎金保障2個月。 ◎優於勞基法休假制度。 ◎每年額外享有7天充電假，休息就是為了走更長遠的路。 ◎自選式福利補助：福利補助金，可依需求自選國內外旅遊、藝文活動、自我精進教育訓練 ◎自由使用的休閒運動公設，關心同仁的健康。 ◎照顧員工的健康、員工全身健康檢查 1次/年。 ◎職員專用咖啡小憩區、零食區、智慧販賣部。 ◎生日禮金、年節禮金/禮品 ◎部門聚餐補助 ◎不定期全員活動
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