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工作內容
一、確保產品功能運作正常，異常及突發狀況即時與技術部門回報與跟進處理。 二、相關產品執行與支援，介面測試、Bug相關問題反饋。 三、確保營運正常並回饋改善建議，並可針對工作流程提出便捷之優化需求。 四、擁有良好的溝通能力、執行能力、文字敘事理解能力、團隊合作能力，且具備跨部門溝通及協調能力、規劃與執行主管交辦事項。 五、其他主管交辦事項。 ※單純產品監控，無需面對客戶及合作廠商 上班時間：此職缺每月約值四至六天晚班，其餘中班(可接受再投遞) ★中班 14:00~23:00 ★晚班 22:30~翌日07:30 工作待遇：月薪不包含輪班津貼/全勤獎金 輪班津貼：中班400元/天、晚班300元/天 休假天數：當月週六與週日天數+國定假日(排假制/非固定週休)
職務類別
其他客服人員
認識其他客服人員職務 工作待遇
月薪34,000~36,000元
（固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）工作性質
全職
管理責任
不需負擔管理責任
出差外派
無需出差外派
上班時段
日班/晚班/大夜班/假日班，中班，需輪班
休假制度
依公司規定
可上班日
兩週內
需求人數
1~2人
條件要求
其他條件
一、具基礎文書處理能力 二、有遊戲產業相關經驗佳 三、中英混打速度50字以上佳 四、對電腦、手機操作及網路連線方式具有基本概念
福利制度
法定項目
其他福利
◆ 制度類 ◆ -全公司每年依個人表現調薪 -久任獎金 ◆ 保險 ◆ -勞保 / 健保／勞退 -團保（含員工職災險、意外醫療、癌症險） ◆ 獎金 / 禮品類 ◆ -年終獎金 -三節禮金(中秋/端午/開工) -生日禮金 -每季電影票二張 ◆ 休閒類 ◆ -每月部門聚餐 -每月慶生會 -不定期員工旅遊 -不定期節慶活動 ◆ 請 / 休假制度(依在職比例) ◆ -到職過試用期後，第一年即給十天特休 -每年不扣薪病假三天 ◆ 補助類 ◆ -結婚禮金 -生育津貼 -喪葬津貼 -住院慰問金 ◆ 其他福利 ◆ -免費咖啡/飲品/零食 盡情享用 -員工健康檢查
聯絡方式
聯絡人
HR
應徵回覆
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