『客服督導』 - 公部門勞保諮詢專線,完整培訓+升遷明確+完善福利｜台北,近捷運中正紀念館站 (02-17)

想在穩定的公部門專案中發揮專業嗎？ 我們提供完整培訓制度，協助你快速熟悉勞保相關服務，並具備清楚的升遷管道，讓你從管理職起點穩健發展。 除了完善福利與獎金制度，更有團隊合作氛圍與支援系統，讓你在挑戰中成長，並帶領團隊持續提升服務品質。 ✅ 工作內容 - 負責客服中心日常營運管理，包含教育訓練及報表製作。 - 帶領團隊提升服務品質與效率，確保顧客滿意度。 - 規劃人力與排班，靈活應對服務需求與突發狀況。 - 監督並檢核案件處理與話務品質，提出改善建議。 - 協助推動專案目標，完成主管交辦事項。 ✅ 薪資與福利 - 月薪：40,000元以上 (固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)。 - 年終獎金：依照績效考核提供年終獎金。 - 佳節禮金：中秋節及端午節各3,500元，過節更有溫暖感。 - 其他福利：公司團保、每季聚餐補助、生日禮、快閃活動、家庭日、尾牙等。 - 本職務享有公司完善的獎金與激勵機制，詳情將於面談時說明。 ✅ 上班時段 - 週休二日，見紅就休，不須輪班。 - 上班時間：8:30-17:30。 ✅ 我們需要這樣的你 - 大專以上學歷且具 3 年以上客服經驗，或高中以上學歷且具 5 年以上客服經驗。 - 具基本台語應對能力，能協助處理全台語民眾服務需求。 - 具備領導力、溝通協調與問題解決能力，能帶領團隊提升服務品質與效率。 ✅ 立即加入我們！ - 立即投遞履歷，將有專人與您聯繫！ - 欲進一步了解請加入官方LINE@帳號：@980ksomj