找頭鹿 智能客服
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【工作內容】 1. 制定產品Roadmap,提出差異化服務。 2. 負責專案需求分析、與需求單位訪談,撰寫規格文件(Product Requirement Document)。 3. 專案時程規劃及安排、追蹤專案進度,確保達成里程碑與交付目標。 4. 跨部門與專案成員(營運單位、RD、QA、UI/UX)有效溝通協作,持續優化合作模式並推動團隊準時交付。 5. 專案風險管理與評估、制定應對方案,確保專案如期如質完成。 6. 專案功能的線上問題釐清及排除,已上線功能的迭代優化、提升產品價值。 7. 其他主管交辦事項。
待遇面議
(經常性薪資達 4 萬元或以上)
[必要條件] 1. 熟悉專案管理工具(Jira、Figma、Microsoft 365等) 2. 具備良好的跨部門溝通能力及同理心。 3. 具責任感、開放的學習心態、高EQ、抗壓能力強。 4. 具備金流交易、會員服務平台、活動票券、紅利點數等產品專案管理經驗者佳。
員工是企業最重要的資產,提供良好的工作環境、進修補助,同時重視員工需求與生涯規劃,打造幸福企業。 ● 獎金:年終獎金、員工紅利、三節禮金/禮券。 ● 福利:免費冷熱飲、旅遊獎勵、年度健檢、生日禮金、結婚禮金、生育津貼、特約商店。 ● 環境:咖啡吧台、不定期下午茶、員工交誼廳、升降桌。 ● 培訓:新人教育訓練、專業課程訓練、外部培訓費用補助。 ● 活動:社團活動、部門聚餐、節慶活動、尾牙。