「CQE客服工程師」的相似工作
銘鈺精密工業股份有限公司共500筆
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麗清科技股份有限公司汽車及其零件製造業
1. 產品品質問題分析/追蹤/改善/回覆
2. RMA管理
3. 8D/客訴對策
4. 整合報表(週報/月報/年報)
5. 其他主管交辦事項
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佳勝科技股份有限公司印刷電路板製造業(PCB)
《工作內容》
1. 品質異常分析。
2. 客訴處理。
3. 品質數據彙整、分析。
4. SPC數據監控。
5. 品質管理系統維護。
6. 其他主管交辦事項。
**若您是具備以下相關專業之一，我們將優先安排面談：異常分析、SOP/SIP制定、QC7大手法、ISO系統維護**
*具CQT證照者尤佳。
*具FCCL產業經驗者佳。
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鴻佰科技股份有限公司電腦及其週邊設備製造業
1.客戶品質窗口，協助提供生產相關品質報告
2.具跨部門溝通能力，需與他部門人員完成客訴8D報告的撰寫
3.品質良率改善專案的參與
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巴恩斯航太股份有限公司航空器及其零件製造修配業
1. 負責品質檢驗控制、檢驗報告撰寫、品質審查執行、協助公司持續改善及環安衛相關計劃的實施。
2. 負責與生產、工程、物料、客服和檢驗員相關日常運營中的品質問題溝通及協調。
3. 領導制定和維護品質措施，並評估品質計劃的有效性。
4. 研讀技術資料以建立相關必要的品檢和品保職能，確保所有工作都按照規範和規定進行。
5. 依據維修流程標準工作 (RPSW) 指南對新產品和現有產品進行維修檢驗技術開發。
6. 根據最新的原廠手冊需求制定技術數據與報告（品質計劃、實施細則、檢驗表）。
7. 提供客服、生產、物料部門必要的檢驗技術評估與建議。
8. 主管交辦關於品質管控、校驗檢測、文件管理、品質稽核等事項及其他指定的任務。
※ 保障年薪13個月，年終另計，工作待遇將按您所學及相關經驗核敘。
※ 具航太相關經驗，薪資另議。
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銘鈺精密工業股份有限公司其他電子零組件相關業
1.客戶問題處理等活動及部門日常管理
2.公司品管體系的建立與維護，各種質量問題進行跟蹤處理
3.品質異常分析及改善，提升產品信賴度、可靠性
4.負責ISO體制之推行、供應商IQC管理，以及製品IPQC及OQC管理
5.主導內部稽核活動及外部認證
6.新產品/新技術開發協助
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巴恩斯航太股份有限公司航空器及其零件製造修配業
1. 按照標準、程序和技術文件執行日常檢查工作 以滿足法規單位和客戶的要求。
2. 維護相關技術文件和記錄。
3. 維持檢測量具/儀器於良好的狀態。
4. 回報重大缺陷並採取必要的改正措施/預防措施、以防止缺陷再次發生。
5. 主管所交辦關於品質管控、校驗管控、文件管控、品質稽核、實驗室管理等事項及其他指定的任務。
※ 專科(含)以上畢。
※ 保障年薪13個月，年終另計，工作待遇將按您所學及相關經驗核敘。
※ 具航太相關經驗，薪資另議。
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健策精密工業股份有限公司其他電子零組件相關業
1.品質異常調查、處理、分析及追蹤
2.協助量測分析與製程評估
3.針對量測手法與儀器使用協助檢討，提升量測稼動率
4.製定所有相關標準規範及品質系統維護
5.生產線品質異常判定處理並協助排除
6.主管交辦事項
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韓商三星物產營造股份有限公司建築工程業
此職務需求用於桃園機場第三航站土建工程
(Samsung C&T Corporation-榮工工程股份有限公司 JV)
1. 材料進場查驗與取樣。
2. 一級品管統計與分析 。
3. 送審資料與品管資料歸檔。
4. 缺失改善資料追蹤與回覆。
5. 品管文件管理。
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Cooler Master_訊凱國際股份有限公司電腦及其週邊設備製造業
1.客戶反饋品質異常回覆與處理
2.客戶參訪與稽核相關活動協助
3.擔任特定客戶的品質服務窗口,定期提供客戶所需之相關產品與品質活動資訊
4.具備運用與撰寫8D報告能力
5.具備良好英文書寫與溝通能力 , 英文多益800分以上或其他同等英語鑑定
6.熟悉ISO條文/8D/QC七大手法/FMEA/MSA/APQP/電腦周邊與零件特性
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台耀化學股份有限公司藥品製造業
1. 客戶GMP稽核/衛生主管機關GMP稽核：稽核前，協調各部門，依稽核議程準備稽核所需之文件資料；稽核時，瞭解稽核員之問題及要求，調度整合提供內部文件資料，以利應對人員答詢；稽核後，依稽核缺失內容，協調及追踪權責單位提供回覆之文件資料。
（台耀化學為國際化之藥廠，客戶大多為國外大廠（美、歐、英、日、韓、印度、巴西等），稽核業務提供許多與國外客戶接觸之機會，並可實務練習及應用英文之聽說讀寫）
2. 內部稽核：建立公司之內部GMP稽核年度計劃，並協調組成內部稽核小組，依計劃完成各部門之稽核。
3. 作為台耀與衛生福利部食品藥物管理署監管組之窗口，對GMP核定事項有變更時，完成報備業務
4. 負責與課內業務有關之SOP、文件制修訂
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鉅祥企業股份有限公司其他電子零組件相關業
▍負責的工作內容
1.新產品開發的品質驗證、問題改善與追蹤確認
2.客戶溝通訊息回饋與問題處理
3.產品標準文件及樣品的建立與管理
4.品質專案產品驗證計畫規劃與執行
5.跨部門溝通協調及資訊整合
6.品質專案測試失效問題分析改善與驗證
7.專案APQP/PPAP 文件撰寫與提供
8.產品開發過程文件審查與歸檔
9.協力廠商管理/委外製程(電鍍為主)改善參與及討論
10.其他主管交辦事項
▍班別及休假制度
• 常日班8小時、見紅就休。
▍薪資說明
• 薪資將於面談時依學經歷、面談狀況敘薪。
• 若因工作有加班需求，加班費皆為額外計算。
▍完善教育訓練-歡迎無經驗同仁加入
• 專業教育訓練中心
• 1對1職場導師培訓
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富智捷股份有限公司消費性電子產品製造業
我們的團隊專注於智慧儀表、娛樂中控、自動駕駛等新世代車用系統與應用開發，目前我們正與全球第四大汽車集團 Stellantis 進行深度技術合作，實際參與各項車載應用和產品的開發與設計。
加入我們，你將主動參與產品品質管理流程，成為客戶與團隊溝通的關鍵樞紐，與跨國團隊、國際客戶攜手合作，為下一代智慧車輛的安全與品質保駕護航！
工作內容：
1. 負責客戶端產品（含硬體/韌體/軟體）品質管理
2. 擔任客戶端的主要聯繫窗口，負責處理客訴、Bug 問題與品質相關諮詢。
3. 維護公司內部及客戶端JIRA系統，確保問題追蹤與可追溯性。
4. 追蹤客戶抱怨案件至結案，確保問題有效解決。
5. 與利益相關方溝通客戶訴求，確認不符合項的處置流程，並準時回覆品質客訴8D報告
6. 當項目無法按時解決時，能正確啟動升級與通報程序。
工作技能：
1. 熟悉問題解決方法論，善用QC-7手法及8D 問題解決流程。
2. 具備國內外客訴處理經驗，並能以英文完成 8D 報告撰寫及回覆。
3. 具備良好的跨國客戶溝通能力，能與國外客戶進行客訴相關討論及溝通
4. 具備良好英語能力，能以英文進行書面溝通與會議討論
10/21
Honda Access_台灣本田阿克薩斯股份有限公司汽機車及其零配件用品／批發業
串聯日本母廠技術與台灣製造現場，打造高品質 Honda 車用配件
你將參與產品上市前的品質條件設定與驗證作業，確保供應商能依據開發要求穩定生產，並符合 Honda 的全球品質標準。
◆推動新商品導入前的品質標準確認與QA計畫執行
◆負責供應商產線稽核、製程改善與後續追蹤
◆支援量產初期市場品質問題分析與報告撰寫
◆協助開發階段的品質確認與相關技術文件製作
◆必要時以日文與日本供應商／母公司聯繫確認標準與技術細節
◆其他上級交辦事項
日本本社の技術と台湾の製造現場をつなぎ、Honda純正用品の品質を支えるポジション
量産前の品質条件設定・検証を通じて、開発仕様に基づく安定生産とグローバル基準の確保を担います。
◆新製品導入時の品質基準確認およびQA計画の推進
◆サプライヤーの工程監査・改善指導・フォローアップ
◆初期量産時の市場品質問題の分析・報告
◆開発段階での品質確認・技術資料作成
◆日本語での本社／取引先との仕様確認・調整
◆その他、上司からの指示事項
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華通電腦股份有限公司印刷電路板製造業(PCB)
[工作內容]
1.負責廠內品質信賴度
2.廠內品質改善
3.客訴處理及控管
4.客訴案件處理
5.主管交辦事項
[職務需求]
1.需具備中等程度以上英文能力(對應國外客戶需求)
2.具PCB業工作經驗佳；或對客服品保工作有興趣者
3.需能配合定期出差需求
[班別制度]
1.常日班(無需輪班)
2.上班時間：08:00-17:00
(1)午休時間12:00-13:00
(2)工間休息上午、下午各10分鐘
[薪資福利]
1.年終獎金近三年平均每年發放10個月
(未滿一年依在職比例發放)
2.年中員工紅利、年底福利金發放
3.三節禮券、生日禮券
4.公司免費供餐
5.備有員工汽機車停車場
6.提供外縣市同仁免費單人套房宿舍
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台灣德聯高科股份有限公司印刷電路板製造業(PCB)
1. 熟悉Excel函數、操作/學習SAP系統
2. 針對生產線上所有產品抽樣檢視內部缺點級數判定及一般特性實驗
3. 負責基板異常Recheck及基板異常通知資料建立
4. 負責每日抽樣產品內部判定結果與特性實驗結果整理記錄
5. 負責蝕刻房環境整理清潔，包括定期清機保養；負責實驗室5S環境整理清潔；基板實驗報廢
6. 負責蝕刻房廢水 & 廢蝕刻液 & 廢銅泥處理申報及廠商聯絡事宜