「客服設備工程師【新竹】」的相似工作

1.機台維修、客戶維護 2.主管交辦事項及業主端服務 3.與原廠溝通協調，需能夠以日語溝通

○工作說明○ -設備維護、保養及安裝，確保機台性能與可靠度 -依照標準作業流程SOP操作機台與零件更換 -蒐集機台數據及故障資料，並進行資料分析與提供持續改善計畫(CIP)建議 -提供客戶技術支援，解決與排除機台異常問題，降低設備停機時間 ○Job Description○ -Handle routine maintenance, repairs, and installations to ensure performance and reliability. -Follow SOP when operating equipment, replacing parts and preventive maintenance to ensure safety and consistency. -Collect and analyze tool performance, root cause and data to give advice for improvement plan. -On-site troubleshooting and minimize tool downtime. ********************************************* 受訓完成並通過考核後，簽約派駐美國或德國 *********************************************

1. 負責半導體測試設備安裝、維修，有相關機台維修經驗佳 2. 有測試機台相關維修、拆裝機經驗佳 3. 有測試廠工作經驗佳 4. 具與客戶溝通協調能力 5. 須著全套無塵衣 6. 工作地點須接受主管調度至外縣市，並能配合出差

1. 客服工作：裝機售後服務工作， 大陸出差裝機。 2. 協助生產調機：支援RD機及生產調機。 3. 客戶SAMPLE打樣：廠內調機打樣。

1.薪資面議，保障14個月月薪 2.需專業以及配合度高 3.學歷/科系:大專以上/科系不拘 4.工作年資:需有半導體設備相關經驗三年以上，熟悉Lead Scan機台、Test Handler機台經驗(負責Test Handler機台零件更換與維修機台工作，熟悉AOI系統操作) 5.語言條件:英文中等 6.其他條件:熟悉Led Scan機台

1. 負責真空管清潔與洗滌塔（Local Scrubber）等環保設備之定期保養、檢修與故障排除，確保機台穩定運作並符合安全與環保規範。 2. 配合夜間及假日之值班ON-CALL待命安排，提供客戶即時支援（有額外津貼）。 3. 負責TSMC、VIS等先進機台之維護作業，執行保固內設備之保養與維修，並參與日常作業與技術支援。 4. 彈性配合他廠區之作業支援。

原廠機台維修 具機台維修經驗者佳 歡迎無經驗願學習者 可獨立作業 新竹3名台中3名

1.負責設備裝機/校正/調適/維修/定期保養/教育訓練，並協助裝機事前的地、電、氣確認及裝機後的機台狀況追蹤. 2.具桌上型電腦知硬體元件認知,組裝及安裝設定實作經驗與異常維修排除之能力. 3.具AOI或半導體設備客服或製造經驗者尤佳. 4.需配合國內外出差,與夜間值班(值班為輪班) 5.需線路查修,了解配電尤佳 另有客服獎金, 一個月內能上班者佳

○工作說明○ 1. 機台清潔保養及零件更換。 2. 依照工作手冊及操作說明書執行任務。 3. 工作地點為無塵室，須穿全套無塵服，並配戴呼吸過濾器。 4. 訓練期為常日班，獨立作業後為四班二輪 5. 部分工作步驟需搬重物。 ○薪資結構○ 本薪：專科-33,000/月；大學以上-33,500/月，加班費另計 工作獎金：15,000/季 輪班津貼 On call津貼 ○參與年度調薪計畫○

1. PCB產品維修，電路檢修，零件焊接與功能測試。Support service engineers for the components rework. 2. 協助客戶端現場維修需求。Support on-site service requirement. 3. 維修報告及報表製作。Service reporting. 4. 其他主管交辦事宜。Misc tasks assigned.

1.具消防.工安.半導體.電子業.高科技業.太陽能.光電設備產業等相關經驗者佳。 2.陪同施工廠商施作協助及監工。 3.進行例行性售後服務（如：產品狀況了解及客訴處理）。 4.建立售後服務制度。 5.回覆客戶應用技術的問題，提供產品技術諮詢。 6.提供客戶技術服務，外勤至客戶處安裝、檢修儀器設備及監工。 7.具配管配線技能者尤佳。 8.會畫AutoCAD者尤佳。 9.接聽客服電話，回應並處理問題。

利機企業以代理半導體材料起家，現正擴大編制 我們正在尋找不只是維修工程師的你 —— 除了動手解決問題，更能與業務並肩作戰、發掘客戶需求，成為推動新產品、新機會的關鍵角色！ 【工作內容】 1. 負責半導體設備的安裝、維修與定期保養 2. 針對設備異常進行現場排除與技術分析 3. 與業務、技術團隊合作，了解客戶實際需求 4. 回報市場與客戶端使用情況，成為業務與產品開發的重要橋樑 【我們希望你具備】 • 電機、機械、自動化、電子工程等相關背景 • 具備設備維修或現場服務經驗，半導體業尤佳 • 具備基本英語溝通能力，能與原廠溝通 • 對市場動態有感，願意學習產品知識、拓展視野 【為什麼選擇利機？】 ✅ 接觸最前沿的半導體材料與設備應用 ✅ 與業務並肩作戰，參與實際商機開拓 ✅ 公司正處業務拓展期，職涯發展空間大、機會多

1.主要負責設備出機前整備與測試及協助新產品開發設備組裝 2.國內、外客戶設備裝機、設備操作說明技術指導、設備生產規格驗證 3.國內、外客戶技術支援及售後服務應用技術問題諮詢

1. 設計和規劃生產設備配置，協助完成設備升級與改造計劃。 2. 負責設備安裝調試，確保正常運行並提升操作效能。 3. 監控與分析設備運行狀態，快速診斷及排除故障，確保生產持續穩定。 4. 制定並執行設備保養與維護計劃，定期進行設備測試與校準。 5. 評估新設備的性能和效率，提出優化方案以降低成本並提升生產率。 6. 執行設備相關的安全檢查，確保符合國際及環保安全標準。 7. 負責編寫技術文件和維修報告，確保相關記錄的完整性與準確性。 8. 培訓及指導操作人員進行正確的設備操作與日常保養。 歡迎您成為我們團隊的一員！期待您的加入！

1. 設備定期保養維護 2. 設備機器操作及設備即時故障排除 3. 設備建置、安裝 4. 主動參與並解決客戶可能遇到的技術和操作問題，確保客戶滿意度和產品品質。 售後服務： 負責處理售後服務事宜，包括維修保養、更換零件，確保客戶得到及時且滿意的解決方案。 5. 設備改善提案及執行 6. 提供客戶售前和售後設備技術支援，協助客戶瞭解和使用設備。 *加班費/值班津貼/旅遊津貼/季獎金 *年薪14個月

1.冰水機設備安裝、維修及異常處理分析。 2.提供客戶即時的技術咨詢與支援。 3.具維修機台及半導體相關經驗尤佳。 4.完成主管交辦事項。 5.需至客戶端做現場檢測服務 6.會開貨車佳

1.設備維護及配線工程安裝。 2.產品測試安裝維護及維修、客戶產品的測試及問題解決。 3.客戶關係維護。 4.文件、資料及報表整理。 5.具電力經驗或售後服務工作經驗者佳，無經驗可。。 6.主管交辦事宜。 發展願景 竭誠歡迎專業、熱忱、有理想、有抱負的伙伴加入我們的行列，與豪祐一同成長、茁壯，攜手邁向更高的舞台一展長才!

1. 半導體設備機台的維修保養與售後服務 2. 客戶端現場(無塵室內)設備裝機、Trouble shooting、改造 3. 協助設備機台良率的改善與提昇 4. 需配合加班、輪班、ON CALL對應。公司其他據點支援(國內出差/國外出差)。 5. 需具備報告及與客戶溝通對應的能力 6. 需具備良好外語溝通能力(英文或日文) *與客戶維持良好關係 *遵守客戶端工安規定 *具半導體設備經驗尤佳

1.配合客戶時程，規畫並進行半導體設備拆機及裝機。 2.規劃保養維修作業計劃，以提供客戶滿意的售後服務制度。 3.配合客戶維修保養時間，至客戶端進行定期檢查及保養。 4.分析產品功能異常狀況，並建立資料庫。 5.負責維修報表之建檔與管理。 6.優於勞基法的休假制度。 7.優於勞基法的加班費制度。

1. 半導體蝕刻設備 裝機 改造 2. 設備問題排除 3. 持續改善裝機流程。 4.可配合出差及加班。 ( 出差者 : 另有出差津貼 加班費 : 優於勞基法 ) __________________ 【福利制度】 ●保險福利：享勞保、健保、退休金提撥、團險。 ●娛樂福利：國內外旅遊津貼、福委活動、每季組內聚餐、美食餐卷或電影票。 ●其他福利：在職教育訓練、員工Fab手機配發、每年勞工體檢。 ●獎金福利：保障年薪1 4個月、年終獎金、端午獎金、中秋獎金。 ●年資特休：依照勞基法規定。 語言津貼 : 英文多益500 或 日文N2以上 外縣市就業者 : 經核可認定 ,提供2年免費個人套房( 不含水電 ) 海外出差日當 : 美國 AZ : USD60 元/天 ; 日本 : JPY6000日圓/天 ;中國區 : NTD1500元/天 證件: 營造業一般安全衛生教育訓練6H ; 一般安全衛生教育訓練6H 。