「夜間櫃檯接待員」的相似工作
台北美福大飯店_美福飯店管理顧問股份有限公司共500筆
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1.安排客房住宿、櫃檯接待服務。
2.協助處理顧客需求、抱怨並提供相關服務。
3.處理帳務。(如：收帳、核帳、查帳、兌現外幣等)
4.於大廳迎接客人並介紹飯店的營業項目及相關服務接待工作。
5.掌握飯店客房、餐廳以及其他相關訊息。
6.提供周邊旅遊諮詢，並提供相關服務。
7.為客人送發信件、包裹及郵件，提供留言、傳真及其他事務協助。
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• Assist in overseeing the effective and efficient operation of Reception which include room management, registration, cashiering.
• Excel in delivering Legendary Quality Experience to guests.
• To provide a courteous and professional service following at all times.
• Ensure full knowledge and understand of LQE is delivered to the gussets at all times.
• Assist in providing exceptional service through the phone.
• To maintain good working relationships with your own colleagues, and all other departments.
• To have a complete understanding of and adhere to the hotel's policy relating to fire, hygiene health and safety
• To maintain a high standard of personal appearance and hygiene at all times.
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Responsible for providing hotel facilities information to guests and visitors, as well as the many various bars, restaurants, places of interest in and around Taipei. To assist guest by booking the best reservations/registrations for tours, restaurants and etc.
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• Assist in overseeing the effective and efficient operation of Reception which include room management, registration, cashiering. Excel in delivering Legendary Quality Experience to guests.
• To provide a courteous and professional service following at all times.
• Ensure full knowledge and understand of LQE is delivered to the gussets at all times.
• To maintain good working relationships with your own colleagues, and all other departments.
• To have a complete understanding of and adhere to the hotel's policy relating to fire, hygiene health and safety
• To maintain a high standard of personal appearance and hygiene at all times.
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1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。
2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。
3.接聽、過濾、轉接來電並且為客人留言服務。
4.提供當地旅遊諮詢。
5.接待客人並提供相關服務。
6.需會電腦文書處理
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1. 房客諮詢服務及處理排房事宜，如：訂房、進房、退房等。
2. 顧客關係處理，協助客人處理入住期間各項事宜，需具備良好的抗壓性、應變能力。
3. 對服務業具備專業、親和力、服務熱忱及溝通協調能力，儀表端莊 。
4.具飯店櫃台接待工作經驗，能配合輪班，且熟悉Opera系統
5. 具備英文或韓文或日文聽說讀寫能力尤佳
6.提供語言津貼及班別津貼
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世方文旅股份有限公司旅館業
*月排班制，月休10天；提供各類獎金。
櫃檯接待人員是旅客對我們的第一印象，淺淺的笑容、親切的語氣與專業的服務，總讓人有賓至如歸的感覺。
如果你喜歡接觸人群、對旅館業有熱忱、想學習旅館管理，且有意作為長期職涯發展，歡迎加入旅居文旅，成為我們的夥伴！
【工作內容】
1.處理房間安排相關事宜：訂房、排房、入住手續之辦理與退房等。
2.接待客人，並提供相關服務：行李寄放、車輛引導、協助叫車、問題回覆與解決等。
3.處理帳務：結帳與對帳等。
4.負責接聽電話並為客人留言。
5.提供當地旅遊諮詢與建議。
6.協助公共區域清潔維護。
7.協助客房清潔整理相關事宜。
8.其他主管交辦事項。
【我們希望你有這些特質】
1.工作細心，且學習意願高。
2.具責任感，有良好的組織協調能力。
3.具高度服務熱忱與強烈企圖心。
【如果你有這些經驗或能力更好】
1.具旅館業或服務業相關經驗。
2.有靈知系統操作經驗。
3.日語或韓語溝通能力。
試用期通過後，得享有下列獎金之領取權利：
1.住宿組數獎金。
2.休息組數獎金。
3.訂房網站評價獎金。
4.破紀錄激勵獎金。
*無經驗可！公司提供完整的教育訓練。
*加班費按實際出勤狀況，依勞動基準法核算發給。
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1.顧客住房、退房接待服務及客房介紹解說，辦理顧客入住手續及退房結帳等相關事宜。
2.帳務處理作業，如收款、查帳、兌換外幣等。
3.提供顧客飯店周邊旅遊及交通諮詢服務。
4.即時回報顧客意見與回饋事宜。
5.落實櫃台事務交接事項。
6.其他主管交辦事項。
7.具多益550以上/日文N3以上者尤佳。
8.具德安系統經驗者尤佳。
9.免經驗可培訓。
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1.迎賓、送客工作
2.解決客人問題，提供飯店館內資訊、旅客行李及書信收送客房服務、協助車輛調度
3.提供旅遊資訊分享等服務中心日常作業
4.排班制需配合輪班
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工作內容
1.飯店房客住宿安排、櫃檯接待等服務
2.接聽訂房及及客人諮詢服務
3.處理顧客抱怨
4.月休15天 獎金另計
4.協助維護公共區域環境
5.其他主管交辦事項。
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1.接受訂房並記錄
2.接待顧客，安排房間
3.回答有關旅館、觀光等服務問題
4.為旅客轉交信件及留言
5.為將入住或離開之顧客結帳
6.安排叫車等服務
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1、處理房間安排事宜，如訂房.排房.進房.退房.巡樓等。
2、客房帳務處理，如收款.核帳.查帳等。
3、協助處理訂房總機相關作業。
4、協助處理顧客抱怨。
5、提供飯店及當地旅遊資訊。
6、熟德安系統佳。
7、季業績目標，獎金另計。
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美好餐旅管理顧問有限公司旅館業
【職務內容】
加入我們，成為多功能的旅宿專才，帶來一流的服務與體驗！
1. 賓客接待：用熱情與專業迎接每一位客人，負責入住登記、房間分配，確保賓至如歸的感受。
2. 行銷與平台管理：主導FB粉絲專頁經營，創造精彩內容，並靈活操作訂房系統，提升訂房效率。
3. 解決問題專家：用心協助顧客解決住宿需求，化解難題，讓每位客人都滿意而歸。
4. 設施與活動導覽：為顧客介紹並協助使用館內設施與活動，創造難忘的住宿體驗。
5. 財務與行政：掌控每日報表結算、月度業績統計，負責發票開立及廠商請款，協助財務管理一臂之力。
6. 數據與匯報：定期整理並回報財務及營運數據，匯總報表，支持決策。
7. 庫存管理：妥善管理物資庫存，確保營運順暢，讓一切井井有條。
8. 維修與保養：執行簡單的設施維修，讓館內設備保持最佳狀態。
9. 支援房務與整潔：協助房務人員整理房間與維護公共空間整潔，打造舒適的環境。
10. 團隊合作：完成主管交辦事項，並與團隊共同實現目標。
【我們提供】
• 多樣化的工作內容，讓您全面提升專業能力！
• 與優秀團隊合作，累積寶貴經驗。
• 歡迎熱愛旅遊與服務業的您，成為我們的一份子！
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1.客戶住房登記，退房結帳等各項事宜。
2.諮詢解說及接待。
3.夜間稽核審。
4.準備隔日進住房客之資料。
5.其他主管交辦事項。
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六福旅遊集團_六福開發股份有限公司旅遊服務業
1. 迎賓並提供顧客旅遊及館內資訊。
2. 協調安排客人之交通運輸服務。
3. 運送客人行李進出房間與上下車。
4. 執行個人服務，如專送旅客留言與包裹、接送客房差遺與提供客人商務資料。
5. 遞送信件包裹與其他信函。
6. 另有額外收入小費制度0-5000元不等。
*歡迎應屆畢業生、社會新鮮人、二度就業重返友善職場喔。
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敦謙國際智能股份有限公司旅遊服務業
敦謙集團關係企業_ 方孔科技《智能委託管理事業處》
委管官網連結: https://www.antcrossing.com/
這是一個旅宿業創新的科技管理模式，我們需要有前瞻的視野，積極且勤奮正直、誠懇細心、遇到挫折不輕易放棄的工作夥伴加入到團隊!
找一份有遠景可發展的工作
我們有專業的培訓，壓縮學習的年資，以最有效率方式培養優秀人才，機會不等趕快加入吧！
**我們歡迎有志從事住宿服務業的伙伴，投入最明星的主流產業。
職責說明:
1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。
2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。
3.負責轉接電話並且為客人留言。
4.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。
5.接待客人，並提供相關服務。
具親和力:
* 具備英文會話能力。
* 積極主動配合度高、儀表端莊，具服務業之高度熱忱
*月休10天 排休
6..升遷管道暢通
7.待遇優:正式薪資45000元~48000元 +獎金
找一份有遠景可發展的工作
8.熟悉靈知系統
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1.確認顧客入住及退房作業效率及正確
2.顧客關係維護及提升
3.總部忠誠會員計劃執行
4.其他主管交辦事項
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玫瑰精品旅館股份有限公司旅館業
1. 負責旅館接待，客訴及訂退房服務
2. 須配合現場主管交待辦理事務
3. 接聽 、過濾、轉接來電並提供資訊及留言服務
4. 傾聽並處理客戶訴求
5. 月休10天, 排班制
6. 三節獎金 生日禮金1000元 全勤獎800元
旅遊津貼
7.另有每月業績達成獎金1500～6000元及小費
8. 無經驗 可培訓;二度就業 皆可
9. 捷運台北車站
10/16
加入我們！「Oani綠洲」 即將盛大開幕 。
這不僅是一份工作，更是一場精彩的人生旅程！
2025 年盛夏，MEANDER Group Oani 綠洲即將登場，我們正在尋找熱愛挑戰、喜歡與人互動、並希望讓旅宿變得更有溫度的你。現在，就是最好的時機，與我們攜手打造讓旅人 「因為來到 MEANDER 而變得更好」 的獨特體驗。
工作內容：
一、提供用心、友善、專業的服務。
1.櫃台接待，為旅客辦理入住及退房手續。
2.帶領旅客了解旅店環境。
3.書信往來、系統/帳務、及行政事務工作。
4.例行性任務及環境維護。
5.主動協助顧客於旅行中遇到的問題
二、提升旅客旅遊的滿意度、創造旅客特別的住宿體驗。
1.旅遊諮詢：推薦台北及全台灣各地區旅行景點。
2.舉辦特色活動讓旅客參與。
3.視個人特質，培訓與安排行銷、企劃、業務…相關工作。
4.追求滿分評價。
為什麼加入 MEANDER？
職涯成長無極限：
MEANDER 橫跨 台灣、日本、越南，這裡是你體驗不同國家文化的跳板。
專業與溫度並存：
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1.處理房間安排事宜, 如: 訂房、排房、進房、退房等 。
2.處理帳務, 如: 收款、核帳、查帳等 。
3.負責轉接電話並且為客人留言 。
4.接待客人, 並提供相關服務 。
5.執行上級交付之其他事項、部門溝通協調 。
6.具有工作熱忱及學習上進心 。
7.細心, 諳德安作業系統尤佳 。