「*️⃣正職獵才*️⃣【亞洲知名銀行◆ 維運工程師 IT Operations Engineer】具2年經驗 | 信義區 | 長期穩定環境優良 | 保障年薪14個月起↑ | ★享銀行所有正職福利與獎金★｜BIS_210」的相似工作

※ 因應疫情發展，自由系統第一階段面談皆更改為Microsoft Teams視訊面談。 本職位為駐點性質，一周二~四天於客戶端（工作地點：信義區；客戶性質：外商，），其餘時間在自由系統本公司（台北市南港區），表現優異有機會轉為非駐點職。 工作職責及能力要求： 1. 駐點客戶端電腦基本問題排除等Helpdesk，包含硬體、Microsoft O365、AD、File Server、無線網路等日常維運事項。 2. 能有效與客戶溝通，於駐點現場初步判斷及處理問題，若需要支援可聯絡辦公室遠端團隊。 3. 需有良好的英文理解及口說能力（客戶端有外國人） 4. 案件回報並更新至內部系統 5. 協助專案任務執行 6. 製作日常維護報表 7. 兩年或以上客戶技術支援經驗 - 用戶端電腦、伺服器、網路設備佳 ———————————————————————————————— 必備知識： 系統類：Windows Desktop OS、個人電腦硬體概念 網路類：基本WAN/LAN 知識 必備工作技能： 系統類： * Windows Client障礙排除 * 障礙回報與描述 * Windows作業系統基本操作、管理、安裝 * 個人電腦硬體障礙排除 網路類： * 區域網路基本設定與障礙排除 * Internet基本設定與障礙排除 * 無線網路基本設定與障礙排除 ————————————————————————————————— 加分項目： * 熟悉Linux基礎安裝設定加分。 * 具備辦公室網路維運經驗佳 * 具備自我學習的能力、細心謹慎、耐心與負責任 * 具備相關資訊證照尤佳

1. Linux 系統維護： 熟悉 Linux 系統的基本維護和操作，確保系統的穩定運行。 2. 系統服務管理： 處理各類系統基礎服務的日常運行維護、配置更新和故障緊急回應，確保所負責業務的高可用性。 3. 雲平台使用經驗： 熟悉使用雲服務，能夠管理和維護雲端資源，確保系統的可擴展性和高可用性。 4. 完善系統架構與日常運維等相關文檔，確保技術知識的有效沉澱與共享。 5. 效能監控與告警：協助建立並維護監控系統，學習設定自動化告警系統，確保系統問題能及時處理。 6. 網絡架構與安全性支持：參與基本的網絡架構管理，如防火牆和負載均衡器配置，維護基本的網絡與系統安全性。 7. 配合主管安排交辦事項。

【此為短期職務代理人派遣職缺，合作期間9/1-9/30， 適合剛好有短期空檔的您來賺錢&累積跨國工作經驗，知名企業經驗為履歷加分!】 *也歡迎您將履歷直接投遞於 https://reurl.cc/0WdE3A * 關於企業： 企業智能業務部是該企業內部協作與運營平台的架構師，是技術創新與實際應用場景的孵化器，負責所有內部系統，包括人事EHR、行政、財務、採購、IT服務...等等。推動組織升級、提升業務協作與運營效率，並提升工作空間的科技感。我們致力於打造世界級的企業線上協作與組織運營管理平台！ 【工作內容】 作為系統工程師，您將跨部門合作，支援我們在歐洲各地的國際業務與用戶，涵蓋基本辦公IT基礎設施、IT服務與資產管理；參與區域性與集團級項目，如新辦公室建設、公司級項目（如雙11）、業務專屬項目（如全球用戶體驗改善）；也將參與全球併購整合項目，與來自不同大洲的業務單位進行跨部門協作。 1. 提供一線與二線IT支援，包括透過電話、工單系統、電子郵件與即時聊天工具提供相關技術協助 2. 解決Windows系統的用戶問題 3. 支援Microsoft Office、Exchange、VPN、SharePoint、用戶端硬體、行動裝置、用戶帳號與權限 4. 使用遠端管理工具處理桌面、筆電與印表機問題 5. 更新與項目或營運相關的政策、流程與文件 6. 確保遵守標準、政策與流程 7. 確保資產與庫存系統資料準確且即時更新 8. 遵守公司與團隊KPI 【需求條件】 1. 具備3年以上大型企業help desk經驗 2. 資訊相關科系畢業尤佳 3. 熟悉Mac與Windows操作系統 4. 具備良好電話應對能力、溝通與人際互動能力，能承受壓力、主動、具備問題解決與數據分析能力 5. MCP認證尤佳 6. 英語口語與書寫能力良好

1. 負責應用系統(Ubuntu)日常運維工作，事件回應及處理 2. 使用者設備操作問題或異常排除 3. Grafana監控運維系統，掌握系統運作狀態 4. 系統故障匯報，追蹤問題並回報處理狀況 5. 完成主管交辦事項 ✱ 完善的新人訓練，無經驗可 ✱ 提供優渥 值班津貼 / 伙食津貼 / 考核獎金 / 績效調薪制度 ✱ 上班時間 21:00 pm ~ 05:00 am

- PC, Server support capability - Better that is familiar with Linux system. - English oral communication / writing communication. - Support night shift works

工作地點： 1.工務所近木柵動物園捷運站； 2.工務所準備完畢前在台北市中山區辦公室出勤。 ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––- 【工作內容】 1. 在施工現場（工務所、作業臨時辦公室、隧道豎井內、隧道內等，但不限於此）規劃並維護網路基礎設施。負責 Firewall、Switch、Hub、AP 等設備的安裝與維護，確保現場穩定的網路環境。 2. 在掌握工務所內的網路需求與預算後，採購合適的設備與應用程式，並進行管理與維護。 3. 與總公司 IT 部門協作，執行資安檢測與外部威脅防護，確保公司資訊資產安全。 4. 推動工務所內的數位化，並在考量預算的情況下，提出更有效率的業務改善建議。 5. 適時與日本總公司及台北總公司進行資訊交流，理解公司包含網路資安在內的 IT 戰略，並在必要時於工務所內落實。 6. 重視與工地內其他部門的協作，必要時出席會議等。 7. 具備良好溝通能力，能保持團隊的良好互動，並能適時向上司進行報告與請示。 8. 其他需因應工地負責人或上司交辦之事項。 9. 依公司指示，必要時兼任其他工地，並提供同樣的支援。 ★若能以日語或英語進行溝通，將優先錄用。 歡迎透過104平台投遞履歷！

Job Functions: The primary functions of an AFE is to manage the spares movement inbound and outbound the warehouse, resolution of minor incidents that are raised by our customers and assisting on parts deliveries to Field Engineers & Service Partner Engineers onsite. Incidents and changes can be related to Servers, tape libraries/drives, storage devices, printers, and various other pieces of equipment. Primary Workflow: Spares management inbound and outbound the warehouse Handle quarterly stock take in Local Warehouse & Service Partner Warehouses Onsite minor break-fix hardware maintenance (Hot swap hard disk replacement, cable reseat, etc) Conduct onsite physical & logical audits for proactive sparing. Perform quarterly onsite preventive maintenance per assigned customer. Handle spare parts deliveries to FE, SeP & client. Issuance of IMR’s, POR’s Assist VCA’s & BDA’s for investigating missing parts from stock counting. Customer communication Updating TRT internal procedures Learning additional technical and non-technical skills. Sourcing Local Service Partners Sourcing Local Logistic Partner / Supplier Required Deliverables: Ensure above 95% accuracy between NetSuite inventory database and actual TRT & SeP warehouse spares. Ensure all supported incidents or tickets are resolved within SLAs. Ensure all customer communication is prompt, professional and reliable. Ensure all commitments made to customers are met or re-scheduled with the customer’s knowledge and approval. Continuously learn additional technical and non-technical skills Escalate calls through the correct channels promptly. 24 x 7 Support Structure Comply fully with company policy to always protect the interests of TRT. Ensure local SeP is available for onsite requirements. Working with VCA team for local parts sourcing Accountabilities: Local ticket management/status monitoring and make sure they are resolved within SLAs. Warehouse inventory movement monitoring Ensure warehouse parts labelling & binning is compliant with TRT global standard Ensure procedures are properly followed when onsite Ensure on time support for spare parts Disaster Recovery: Coordination within FE / SeP team for urgent part requirement onsite Handle coordination & keep good working relationships with logistics and service partners. Coordination with known local vendors for urgent logistics sparing. Coordination with VCA, BDA & GSD division for parts needed for a call. Coordination with VCA, BDA & GSD division for inventory movement Appropriate escalation to Shift leader or Field Services Team Leader when necessary. Service Call Updates: Ensure timely updating to GSD & FE for calls requiring additional parts on-site. Ensure that all onsite service calls under your responsibility are updated to the GSD Team within the agreed Service Level of the client contract. OH&S Work Environment: Ensure that the warehouse or technical work areas remain clean and always organized. Ensure that you adhere to ESD procedures. Ensure that you adhere to all OHS requirements, including for lifting, cabling, rack mounting, and equipment in rooms that do not obstruct walkways.

【職務說明】 1. 此職務徵求有實際執行ISO27001(資訊安全管理系統)經驗者。 註：具備ISO27001:2022 LA證照者。 【職務內容】 1. ISO27001:2022 認證 2. 公司 IT 設備維護與管理： ．負責公司同仁電腦軟硬體的維護/設定/障礙排除。 ．進行電腦系統、伺服器與網路設備的日常管理與維護。 3. 技術支援與問題排除： ．依據業務或生產需求，進行電腦硬體、作業系統（OS）及軟體的安裝與設定。 ．負責電腦設備的故障排除與技術支援。 【條件及技能】 1. Windows Server 運維管理能力， 2. 了解 Log 分析與異常偵測，能夠分析與解決系統事件。 3. 了解 Powershell、Python、C# (或任何其他程式語言) 4. 了解並使過用AI軟體，如：ChatGPT、Grok、Claude 5. 具備ISO27001:2022相關證照者尤佳。

1. 維護本府網路連線最佳化與即時管理，以維持網路連線品質及穩定性服務，並提供網路相關諮詢。 2. 網路設備保固維運及建置，以維護網路連線品質穩定性及維持行政效能。 3. 整合本府網路設備及連線管理功能，提供圖形化設備監管機制，強化網路主動告警，以建置智慧化及可視化網路管理平台。 4. 管理責任，妥善督導本案工程師，檢查本專案各項作業進度，擬訂次月工作進度；定期安全性稽核作業。 本職務須具備CCNP、JNCIP、ITE等網路通訊類任一證照。 歡迎尚未具備證照，但願意考取證照者。

職務內容： 1.客戶端之資(通)訊系統平台維運、設定及需求處理。 2.具服務熱忱，配合度高，團隊合作與擅溝通協調。 3.有Server 或 網路架構概念 4.需有網路基礎概念，可與客戶粗步討論需求 以下具備條件為佳： 1. 大專(含)網路/資訊相關科系畢業 2. 有接觸5G行動網路電信產業經驗 3. 有行動網路業務工作經驗 4. 略有基本英文文件閱讀能力

1、客戶端日誌收容規劃、收容部署工作。 2、客戶端日誌收容主機管理與維護。 3、Cloud-Native SOC 規劃與維運。 4、On-Prem SOC 系統建置與維護。 隨著資訊科技的發展，系統工程師是企業資訊化建設中不可或缺的重要角色，這個職位在未來將會持續有良好的發展前景，您將負責規劃、建置、維護不同企業資訊環境的資安監控系統架構及相關軟硬體整合。 我們歡迎您加入我們的團隊！

1.需到客戶端維護電腦設備及排除故障 2.包含伺服器及防火牆 電腦設備及周邊等(可在公司學習) 3.熟Windows Server 2012/2016 /2019/2022／VM虛擬系統 (可在公司學習) 4.熟一般應用軟體故障排除 <上班時間:早上8:30-12:00(午休1.5H)下午1:30-18:00> 工程部提供完善的在職訓練，專人教學，實作測試，評鑑過關後，即可到客戶端施作，保障所學技術得以實現，所學即所用，並獲得額外獎金！ 期待你進入我們的團隊一起成長！

▼▼我們的理念：提升自我價值、創造未來可能▲▲ 你、妳還有你!歡迎你進來此求職網頁 恭喜你對達暉的認識進度已達到(25/100) 喜歡學習&與人交流&體驗各種生活嗎？ 再次恭喜你！你可能走對地方了(吧? 我們每年舉辦多場不同風格活動 包括教學訓練、線上技術課程、分享會、生活體驗、新人訓練。 期盼你與我們一同提升自我、一起創造未來(•‾⌣‾•) °o‧° °o‧° °o‧° °o‧° °o‧° °o‧° °o‧° °o‧° °o‧° °o‧° °o‧° °o‧° °o‧° °o‧° °o‧° °o‧° °o‧° °o‧° ▍必要條件： ※ 工作需配合7x24三班制輪。 ※ 具基本網路TCP/IP觀念及資訊系統維護經驗。 ※ 具備Linux、網路，系統，資安相關證照者尤佳。 ※ 歡迎二度就業 ▍加分條件： ※ 公有雲一項或以上的公有雲平台使用經驗(GCP，AWS，AZURE，阿里雲，騰訊雲)。 ※ 取得任一公有雲認證或實際維運過，AWS/GCP/AZURE/阿里雲/騰訊雲......佳。 ※ 取得LINUX相關證照佳。(RHCSA.RHCE.LPIC..) ※ 取得網路或資安相關證照佳。(CCNA.CCNP.JNCIA..CEH.ISO27001...等) ▍工作內容 ※ 客戶服務-線上通訊軟體回應客戶問題。(公有雲、或線路異常、技術問題諮詢及處理.等)。 ※ IDC及SOC監控及通報障礙處理(處理一線障礙及後續的報修與追蹤)。 ※ IDC各項服務監控與通報及緊急狀況 (機電、空調、環控、網路、服務)。 ※ 環境例行巡檢與例行事件作業處理。 ※ 協助機房網路與線路管理維運 Server 主機安裝上架/資訊設備管理。 ※ 其他臨時任務支援處理/盤點及客戶交辦事項。 ※ 具備良好溝通與協調能力，可獨立作業抗壓性。 ▍有津貼:小夜 1800/月；大夜 3600/月 早班：0930-1730 小夜：1730-01:30 大夜：01:30~0930 ▍人格特質： ※ 樂於學習分享 ※ 良好溝通能力 ※ 追求程式品質 ▍您能獲得： ※ 透過知名專案歷練，讓未來更好找工作。 ※ 未來職涯規劃諮詢，了解定位擬訂計畫。 ※ 線上技術訓練課程，隨時隨地都可學習。 ※ 多元化生活體驗課，一同創造美好回憶。

1.安裝及售後維護本公司進口代理之機台設備。 2.執行設備定期保養及維修作業計劃，維繫設備正常運營，提供客戶滿意的售後服務。

1. 協助總公司及海外資訊基建規劃實施。 2. 使用者電腦系統維護及報修作業處理。 3. 熟悉Cisco, HPE等網路設備建置及維護。 4. 熟悉虛擬化系統建置及維護。 5. 熟悉Paloalto, Fortigate等防火牆設備建置及維護。 6. 熟悉微軟相關解決方案的使用，包含AD, DNS, DHCP, Exchange, Azure等建置及維護。 7. 對資安領域有所研究、或協助資安單位通過ISO27001合規、有進行過事件調查鑑識等經驗。 上述3~7項，至少有2至3項技術專長並具備5年以上的經驗為佳。

我們正在尋找 IT Help Desk / IT 支援工程師 加入專業團隊，為一家國際知名企業的員工提供全方位桌面支援服務。此職位將負責使用者電腦硬體、軟體及網路連線問題的診斷與解決，協助新設備安裝與配件設定，並管理系統與網路資源。 理想人選具備獨立分析與解決問題能力，能有效處理多樣化的 IT 請求，並與跨部門團隊合作，確保企業內部系統順暢運作。您將直接參與企業級 IT 支援業務，助力客戶提升工作效率與業務生產力，並獲得豐富的技術經驗與跨國企業合作機會。 We are looking for an IT Help Desk / IT Support Engineer to join our professional team, providing comprehensive desktop support services for employees of a globally recognized company. This position is responsible for diagnosing and resolving user computer hardware, software, and network connectivity issues, assisting with new device setups and accessory configurations, and managing system and network resources. The ideal candidate possesses strong analytical and problem-solving skills, can effectively handle diverse IT requests, and collaborates with cross-functional teams to ensure smooth internal system operations. You will be directly involved in enterprise-level IT support, helping clients improve work efficiency and business productivity while gaining extensive technical experience and opportunities to work with multinational companies. 1.為客戶員工解決技術問題。 2.新電腦設置。 3.配件安裝與設置。 4.為使用者提供桌邊支援，包括電腦硬體、軟體及連線問題。 5.系統與網路管理及支援。 6.IMACD（安裝、搬遷、新增、更換、拆除）作業。 7.硬體支援：對設施或遠端虛擬協作中的使用者設備進行技術診斷及維修。 8.現場服務中心 / 雲端支援站的技術支援：處理硬體與軟體服務請求、支援請求及臨時操作指導；將設備重灌為標準程式映像；分發及/或安裝配件與耗材。 Key Responsibilities: 1.Resolve technical issues for client employees. 2.Set up new computers. 3.Install and configure accessories. 4.Provide on-site support for users, including computer hardware, software, and connectivity issues. 5.Manage and support systems and networks. 6.Perform IMACD operations (Install, Move, Add, Change, Dispose). 7.Hardware support: Diagnose and repair user devices in facilities or during remote virtual collaboration. 8.Provide technical support at on-site service centers or cloud support stations: handle hardware and software service requests, support requests, and ad-hoc operational guidance; reimage devices to standard program images; distribute and/or install accessories and consumables.

【工作內容】 1. 與客戶(內部集團子公司人員)進行需求訪談，系統分析，製作系統雛型畫面與需求規格相關文件，確保專案功能與開發時程符合專案目標。 2. 系統開發、維運與優化，包含: 系統分析、程式開發與測試。 3. 系統文件編撰與歸檔。 4. 管理系統開發原始碼 。 5. 撰寫系統設計規格及API說明文件。 6. 負責專案導入測試之規劃，含案例設計、時程安排追蹤及控管。 【基本條件】 1. 2年以上相關資訊系統開發經驗。 熟悉 .NET框架，包括C#、.NET Core、ASP.NET、等，具有資料庫管理經驗，尤其是SQL Server。 2. 熟悉Web開發技術，包含HTML、CSS、JavaScript以及相關的Web框架。 3. 須具備辦公室文書處理能力(Microsoft office Word、Outlook、Excel、Powerpoint) 4. 具備良好的溝通與問題解決能力，能有效合作並解決系統問題。 5. 能夠製作與解讀技術規格和設計文檔，並具有清晰、精確溝通技術和非技術訊息的能力。 【加分&優先條件】 1. SAP 產品、 一等一/UOF使用經驗。 擅長工具：Linux環境、Docker、PHP、JavaScript、Visual Studio code。 2. 熟悉雲端技術與服務，如AWS、Azure或GCP等，並具有相關的雲端架構和管理。 【上班時間】 上下班彈性前後1小時 (上班：08:00～10:00，下班：17:00～19:00) 歡迎透過系統投遞,加速聯繫流程喔! https://foapac.my.salesforce-sites.com/jobboard/JobRegister?JobId=a1sMn000003wsvxIAA

上班地點 ：信義區 【工作內容】 1. 負責企業客戶資訊系統之整合與維運，包含伺服器、網路設備、儲存裝置等硬體設備設定與管理。 2. 至客戶端執行設備安裝、系統設定、故障排除與定期維護作業。 3. 協助系統專案導入、測試與驗收，與內部團隊或客戶進行技術溝通協調。 4. 根據客戶需求提供技術建議與解決方案，提升系統穩定性與效率。 5. 視專案需求，需配合駐點支援或外出客戶端作業。

1. 招聘形式 經驗要求：2 年 ~ 12 年 上班時間：週一至週五 09:00 ~ 18:00 2. 工作內容 網路現場安裝、建置、設定作業 至客戶／合作夥伴現場進行維護與故障排除 網路／資安設備現場檢測及營運支援（Switch、Router、Firewall 等） 無線 AP、資安設備等 IT 基礎建設安裝與維運支援 專案執行期間之現場支援（設計落實、施工協助、測試進行） 撰寫現場作業結果報告及相關文件 與客戶／合作夥伴負責人進行現場技術協商與溝通 3. 加分條件 具 Cisco 證照（CCNA、CCNP、CCIE） 能以英文或韓文進行溝通者 4. 薪資與福利 月薪：NTD 40,000 ~ 100,000 每月餐費補助：NTD 4,000 每月通訊費補助：NTD 1,000 節慶獎金：薪資的 50%（春節、秋節各一次） 另有加班費、週末津貼、出差補助、交通費等額外支付 台灣分公司辦公室：Google Map「AirQuay Taiwan」（南京三民捷運站 2 號出口前） 總公司：AirQuay https://www.airquay.com/main/main.php 5. 應徵方式 請將履歷寄至：teliang@airquay.com

《如果你具備基本IT, 電腦網路或是印表機維修相關背景 / 對大型印表機科技商深感興趣 / 歡迎按下主動應徵了解更多》 【IT Technical Service and Delivery Management】 ▲Working and coordinating with hardware and software technical expertise across different divisions to deliver professional services to customers and ensure user’s satisfactions.  ▲Communicating with customer users and project managers to discover and analyze business requirements and provide professional recommendations and consultations.  ▲Responding to technical escalations or requests raised from customers timely and managing partners for troubleshooting the problem resolving.  ▲Responsible for identifying and troubleshooting technical issues which are related to multiple expertise areas such as computer network, information security, and hardware break-fix, and firmware & software settings.  ▲Liaises and coordinates experts from various teams to elevate the collected information for R&D team for future improvement.   【Account Relationship Management】 ▲Owns customer operational relationship: develops & nurtures to excellent customer satisfaction.  ▲Ensures customer satisfaction and optimum engagement relationships to build and maintain annuity business within the accounts.  ▲Understand customers at local, country, region & worldwide (WW) level to analyze delivery requirements & contribute to customer strategic business plan. ▲Works across regions/geographies and Worldwide (WW) teams to develop and/or implement new/enhanced services, solutions, or programs and associated processes to meet emerging customer/market needs and fuel profitable growth.  ▲Principle contact for operational & tactical issues representing delivery of all services (all functions) to the customer: manages customer expectations by developing performance metrics & reporting, escalation management & communication plan. 【Compliance Monitoring/Management】 ▲Manage delivery to ensure cost-effective service delivery compliance to Service Level Agreements (SLA) and Managed Services (MS) service quality standards 【Cost and Budget Management】 ▲Establishes, tracks and enforces spending parameters to protect company's business assets, and ensure their effective engagement. ▲Owns cost target commitments for all service delivery requirements.  Responsible for developing, implementing & monitoring the expense controls. 【Problem Solving】 ▲Approaches problems in a rational manner using sound strategies that ensure comprehensive understanding and effective resolution