「國外客服工程師」的相似工作

1. Co-work with Sales Team to do the Pre-Sales/Post-Sales/Training, etc. 2. Generate the Documentation/Video e.g. FAQ/Training Slides/User Guide, etc. 3. Co-work with Marketing Team on White paper/Article Writing, etc. 4. Support Exhibition including the Live demo, Key theme, Articles, and etc. 5. Co-work with PM/PQA/RD to Support Key Accounts

FAE 技術支援工程師 / Field Application Engineer 1. 評估、分析、診斷和排除技術問題 2. 解決客戶的系統支援問題 3. 定期協助客戶執行系統維護 4. 技術支援報告撰寫 5. 支援經銷商/客戶推廣產品與產品教育訓練 6. 技術文件撰寫與整合提供，及其它專案技術支援 7. 軟體工具開發 8. 提供公司解決方案，產品售前規劃及售後服務與產品介紹 9. 研發、銷售、行銷部門之間彼此的支援協調工作 10. 收集並回報市場需求和客戶意見反饋，提供市場面資訊給內部相關部門 11. 主管交辦事項

Job responsibilities: 1. 負責液冷產品開發設計、製程調查控管、量產後產品推廣，亦會與團隊共同發想製作Marketing項目。 2. 偕同各業務單位與客戶直接對接，向客戶介紹產品並提供技術解決方案。 3. 調查市場資訊以蒐集產業相關資訊，並參與國際各大展會以推廣產品。 4. 與工廠合作討論FCST/備料/未來產品走向/製程上的建議。

有相關電子維修證照尤佳 每年依照表現調薪 員工保險 生日聚餐 旅遊津貼

Job responsibilities: 1. 解決客戶應用技術問題，並將客戶反饋回報研發及其他相關單位。 2. 對應外商在台研發人員，爭取產品導入。 3. 處理客戶端需求事項。 4. 新業務開發: 不定期出差國內外進行陌生開發及維繫與舊有客戶的合作關係。

【職位簡介】 負責車載電腦（In-Vehicle Computer, IPC）之硬體整合、韌體驗證與系統可靠度優化，能獨立分析並解決電源、通訊、環境可靠性等技術問題，具備跨部門協作與客戶技術支援能力。 【職務要求】 1. 精通 x86 /ARM架構 IPC 整合（Intel Atom / Core-i / AMD Ryzen / Nvidia Jetson 嵌入式平台） 2. 熟悉並操作 BIOS 相關設定、功能、相關更新工具。 3. 能獨立分析無法開機、異常重啟、通訊錯誤等硬體與系統問題 4. 熟悉各種常見 I/O 介面如 CAN Bus、RS-232/422/485、M.2、mini PCIe、Digital I/O、GPIO 5. 能操作示波器、電源供應器、三用電表等儀器進行除錯尤佳 6. 熟悉Linux 系統操作、可處理與韌體相關的 Boot 問題、驅動異常、Kernel log 分析 7. 可接受國外出差 (約1-2週) 與業務一同進行現場測試、收斂問題、回報給研發單位 ※職稱與薪資會依照學經歷敘薪

1.客訴處理 2.系統廠跨認證及FAE對口 3.客戶技術問題諮詢/支援 4.系統廠GREEN BOM/ROHS有害物質相關訊息收集(GPM) 5.DOA/RMA問題釐清/分析 6.8D/ECR 文件處理 7.特殊產品規格/文件建立 8.主管交辦事項

1. 負責產品維修維護 2. 產品出貨作業事宜、清點貨物 3. 電子電機相關科系者佳

【薪資福利】 ★正職人員：月薪 40000起 ★月休 8 天、尾牙抽獎、每日供兩餐、全勤獎金、三節獎金、過年公休、享勞健保、定期升遷調薪考核等 ★上班環境全新裝潢、冷氣強、同事好相處 【工作說明】 簡易餐點製作、點餐收銀、基本環境維護、少數碗盤清洗、滷製中央廚房配送之食材（有SOP教學） 【上班時間】 15:30-23:30 【上班地點】 台北市內湖區東湖路24號（近東湖捷運站） 【應徵條件及方式】 有餐飲經驗佳，無相關經驗也沒問題，工作簡單好上手！ 請先投遞履歷，如通過審核，將通知安排面試及試做

1. 測試與驗證產品、功能、相容性、效能、壓力承載、可靠度等 2. 建立測試環境，撰寫、維護 3. 分析測試資料、釐清問題、提出改善建議，並撰寫測試報告 4. 解決客戶應用技術問題，並回饋給相關單位 5. 撰寫客戶端的技術文件與規格說明 6. 提供客戶正確的產品規格與應用相關資訊，以作為客戶的參考依據 7. 提供客戶偵錯服務與技術支援，以協助發現並解決產品所發生的問題 8. 協助客戶了解產品，並提供教育訓練 9. 提供客戶產品問題分析並解決問題 10. 不定期國外參展支援

[工作內容] 1. 應對產品相關的技術諮詢，支援售後服務及提供問題解決方案 2. 樣品測試、維護與檢修品處理 3. 設計、製作、優化DEMO機 4. 參與展覽準備工作、撰寫產品研討會簡報，支援會場解說及課程講師 5. 負責產品教育訓練，彙整教材、說明書與相關技術文件 6. 主管交辦事項 [條件要求] 1. 曾學過：機械傳動元件、動力學、金屬加工與CNC加工、基礎電學、可程式控制、工程圖學、任一3D繪圖軟體 2. 機電、自動化相關科系畢業 3. 具備普通小型車駕照及500小時以上道路駕駛經驗 4. 3年以上相關產業工作經驗 [加分項目] 有自動化通訊控制協定的應用觀念

工作職掌: 1. 能規劃並執行機器人戶外/室內測試，完成計畫目標的測試報告。 2. 具品牌品質意識，以使用者角度、客觀的觀察力，具體紀錄、定義問題。 3. 支援業務單位，實行機器人展演Demo與技術支援。 4. 實際拆裝、維修機器人，分析並歸納品質問題。 5. 具英文溝通與說明能力。 6. 能配合短期三個月內之外派出差，亞洲/北美洲。

1. 維持既有及開發潛在國內外客戶並拓展市場，以達業績目標。 2. 進行公司產品之國內外市場調查及推廣。 3. 定期出差拜訪國內外客戶，維緊穩定客戶關係。 4. 業務接洽及訂單處理。 5. 支援公司國內外參展。

1. 記憶體產品及工業運用之儲存產品測試 2. 產品相容性問題處理 3. 產品可靠度測試 4. 業務技術支援及客訴異常處理

1.醫療儀器保養與維修(外勤)。 2.資訊管理(ERP、電腦使用、租賃系統登打)。 3.倉庫管理。 ✦公司提供交通工具 ✦輔導員制度，手把手陪伴你一起成長 ✦專業教育訓練系統，可讓新鮮人或轉職者快速進入醫療領域 ✦醫療專業工作長期穩定成長，有保障的工作與生活

1.噴墨印表機，工業用繪圖機及相關耗材銷售業務。 2.定期拜訪經銷商客戶，維繫穩定客戶關係。 3.負責國內業務接洽及訂單處理。 4.負責產品報價及產品展示，並處理帳款回收相關事宜。 5.負責業務推展，傳達及說明公司各項業務重大訊息、活動以及產品。

1. 產品導入與培訓： 提供客戶軟、硬體與週邊設備的安裝設定＆教學。 2. 提供技術支援： 客戶軟、硬體與週邊設備故障排除、維護網際網路系統之技術支援。 3. 技術溝通與協調： 在客戶與公司內部研發團隊之間傳遞資訊，將客戶提出的技術問題和需求反饋給內部團隊，促進產品改進。 4. 市場推廣與客戶關係維護： 向公司現有客戶展示和推廣公司新產品，並透過與客戶的互動，建立和維護良好的客戶關係，並提供產品業務諮詢與報價。 5. 須能接受外勤國內出差工作安排。

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1.協助客戶裝機設置、客戶端問題解決，讓產品順利交貨、驗收。 2.提供客戶產品相關之技術諮詢。 3.分析與解決客戶使用產品的相關問題。 4.支援系統組裝及產品樣本製作。 5.含獎金保障14個月薪，另外有績效獎金。 6.勞保健保勞退。

1. ABS航測產品常規維護及操作培訓工作支援 2. 提供航測, 雷射掃描, 透地雷達和移動掃描等產品測量設備的售前和售後支援 3. 進行雷射掃描, 透地雷達和移動掃描等產品展示和客戶訓練 4. 測量設備和軟體的現場操作和故障排除 5. 進行儀器校正和測量設備的現場測試 6. 較多經驗者可考慮資深技術支援工程師