「IT - Services Engineer」的相似工作

Kindly submit your application directly through our company website. 請直接透過我們的公司網站提交您的申請： https://www.shl-medical.com/careers/jobs/it-services-tech-lead *此職缺非管理職，歡迎有使用SCCM/Intune管理和監控端點設備經驗者投遞* 【Job Overview】 In Taiwan, SHL Medical is looking for a Client Engineering Tech Lead as part of the Information Communication Technology Service team. The responsibility of the Tech Lead comprises the management and maintenance of Microsoft Windows client infrastructure. 【Responsibilities】 ‧ Operational end point device delivery and management. ‧ Successful conduct Win11 rollout, deploy WI and lead L1/L2 members to achieve project milestone. ‧ Properly plan aged device replacement and endpoint device procurement plan. ‧ Properly plan and implement latest stable versions of global standard software applications as well as patching/update. ‧ Effectively manage and monitor endpoint devices using SCCM/Intune, including MFA, software, policy, and patch deployments, as well as BYOD management. ‧ Well manage vendor and our internal supply chain communication. ‧ Up-To-Date maintenance of both H/W and S/W, including optimization plan delivery. ‧ Assist or design global client engineering process as well as optimization plan delivery. ‧ Properly perform knowledge management with documentation and workshop. ‧ Properly conduct ITSM ticket process. ‧ Update/rectify resolution for each ticket, especially from technical point of view. ‧ Comply with SLA regulation as P1/P2/P3/P4 priority. ‧ Work closely together with the Information Security organisation to enhance and improve security setups for client infrastructures. ‧ Strong organisational qualities to meet tight deadlines as well as coordinate, prioritise and communicate project status to all applicable parties. ‧ Help to grow a healthy, collaborative engineering culture in line with the company values. ‧ Serve as an Individual Contributor. ‧ Engage in bilingual communication on a daily basis. ‧ 端點設備的操作交付與管理。 ‧ 妥善管理供應商和內部供應鏈的溝通。 ‧ 保持最新的硬體與軟體維護，包括優化計劃的交付。 ‧ 協助或設計全球客戶工程流程及優化計劃的交付。 ‧ 妥善進行知識管理，包括文件編寫和工作坊。 ‧ 妥善執行 ITSM 工單流程。 ‧ 與資訊安全組織密切合作，增強和改進客戶基礎設施的安全設置。 ‧ 具備強大的組織能力，能夠在緊迫的期限內完成工作，並協調、優先處理和傳達專案狀‧態給相關各方。 ‧ 幫助培養符合公司價值觀的健康、協作的工程文化。 ‧ 擔任個別貢獻者的角色。 ‧ 在日常工作中進行雙語溝通。 【Qualification】 ‧ Bachelor's degree, ideally in Computer Science or Information Systems. ‧ 5+ Years of IT related experience in the following technologies: ‧ Microsoft Active Directory with Microsoft Entra ID hybrid-join enviornment. ‧ Microsoft SCCM/Intune, manage/deploy for large number of client devices (More than 5K). ‧ Microsoft Windows clients (7, 10, 11), use performance monitor or related tools to identify bottlenecks or resource issues, and analyze system performance accordingly. ‧ CLI or PowerShell scripts in automating operational processes. ‧ Meeting room technologies (SIP, projectors, TV, wireless presentation, AV, VC, room reservation terminal…etc.). ‧ Knowledge in Dell Technology, especially for Windows client configuration. ‧ Knowledge in MFP management as well as printing resolution. ‧ Microsoft 365 certified: Administrator Expert is preferred. ‧ Cisco Networking certificate is a plus. ‧ Good verbal and written communication in both English and Chinese are mandatory. ‧ Excellent communicator in a cross-functional team. ‧ A high level of autonomy in combination with a results-driven mindset. ‧ 大學學位以上，理想是資訊相關科系。 ‧ 超過5年的IT相關經驗，涵蓋以下技術： ‧ 會議室技術（SIP、投影機、電視、無線演示、AV、視頻會議、會議室預訂終端等）。 ‧ 熟悉Dell技術，特別是Windows客戶端配置。 ‧ 了解多功能複合機（MFP）管理以及打印問題的解決。 ‧ 擁有Microsoft 365認證：管理員專家優先考慮。 ‧ 具備Cisco網絡認證者尤佳。 ‧ 必須具備良好的中英文口語和書面溝通能力。 ‧ 在跨功能團隊中是出色的溝通者。 ‧ 具有高度自主性並具備結果導向的思維。

保障年薪14個月，到職即享有10天特休(年度在職比例給予天數) 上班時間: 7:00~16:00 無空班 1. 處理烹飪前與烹飪中之準備工作。 2. 廚房清潔工作。 3. 其它主管交辦事項。

About SHL Medical SHL Medical is a global leader in the design, development, and manufacturing of advanced self-injection devices. With 6,000 employees worldwide and headquarters in Switzerland, we partner with top pharma and biotech companies to deliver innovative autoinjectors, pen injectors, and drug delivery systems. Key operations are in Sweden, Taiwan, and the US. We are committed to innovation, impact, and growth, creating solutions that improve patients’ lives while fostering a dynamic and inclusive workplace. Job Overview The IT Security Engineer will support SHL’s transition from a technically focused to a business-aligned security model. You will empower IT and business teams to implement and own security controls while providing guidance and oversight. The role covers operational security, governance, engineering, and strategic influence to embed a pragmatic and forward-looking security culture. Key Responsibilities 1. Security Governance & Enablement Support transition to business-aligned security through new models, policies, and frameworks. Advise IT infrastructure and application teams on security controls and validate against governance requirements. Align security strategies with operational goals, bridging technical and business needs. Elevate security posture with risk-based approaches. 2. Security Engineering Assess and improve cybersecurity posture across infrastructure, applications, and networks. Recommend additional controls, standards, and awareness programs. Provide secure design and architecture advice on endpoints, identity, access, and networks. Contribute to security infrastructure roadmap and threat modelling. Stay updated on emerging threats, regulations, and technologies. Prepare materials for security architecture reviews and governance. 3. Operational Security Monitoring & Support Coordinate with SOC and MSSP providers; review incident trends and risks. Support incident response, root cause analysis, and policy alignment. Review threat intelligence and monitoring data; give actionable recommendations. Maintain policies and processes for phishing, vulnerability, and endpoint protection. Support risk assessments, audits, and compliance reporting. 4. Business Continuity & Disaster Recovery Assist in developing and reviewing contingency and recovery plans. Coordinate testing of continuity and recovery strategies. Ensure alignment with governance and audit standards.

【關於瑞健】 SHL Medical是設計、開發和製造先進自體注射裝置的全球領導者。我們在全球擁有6,000名員工，並與製藥和生物技術公司合作，提供創新的自動注射器、筆型注射器和其他藥物傳輸系統開發與製造，以確保患者獲得有效的治療。自2018年起，SHL的總部正式設立於瑞士，並在瑞典、台灣和美國設有主要營運據點，共同致力於創新、影響力和成長。我們開發能夠為數百萬患者的生活帶來有意義改變的解決方案，同時我們也致力於營造一個支持、包容和充滿活力的工作場所。 【工作內容】 • 數量的盤點、記帳 • 零件的收料、備料以及拉料 (油壓車) • 使用物流系統投入生產工單所需要的所有物料。 • 生產事情作業排成 • 協助物料專員執行盤點作業活動 • 完成主管交辦有關生產產品、程序事宜 【人才需求】 • 一年以上製造行業工作經驗佳 • 12小時，4休3制（早班 0800-2000 / 夜班2000-0800 / 輪班 2-3月輪一次） • 數字觀念清楚、細心度佳 • 視力及辨色力正常（裸視 0.6以上 / 矯正後視力 0.8以上） *薪資不含津貼與獎金，加班另計* 津貼/獎金/加班費 發放方式依公司規定辦理

1.資訊環境與設備等規劃、建置、佈署、設定、維護 2.資訊設備財產採購、編列、管控及改善方案（如：軟硬體更新）。 3.監控網路與資安，定期進行更新、漏洞檢測及備份作業 4.建構電腦資訊系統，確保資料之安控，並進行損害修復。 5.管理路由器、交換器等網路設備，排除網路故障。 6.參與公司資訊化專案，規劃系統導入( 目前為鼎新smart、SFT及凌越)、設備汰舊換新。 7.控制設備操作之預算與支出。 8.主管交辦事項 9.配合至各門市解決資訊相關問題(裝機、故障排除等) 10.熟EXCEL函數加分

熟悉網路系統之規劃、設計、分析、測試相關操作，維護公司網路穩定能及時偵錯，防止駭客入侵和解決無法上網等問題... 1. 設計網路安全系統，熟悉防火牆操作及電腦病毒防範軟體 2. 使用者電腦故障排除、軟體安裝、設定、系統操作與分析網路資料傳輸與網路安全架構等特性，維護網際網路系統之正常運作 3. 安裝、修改及偵錯各種網路安全系統、以防止網路駭客入侵特定之網路 4. 支援網路安全系統程式設計工作及網路通訊系統整合，熟悉系統資訊備份作業軟體 5. 對網路安全系統之運作、管理及周邊設備之採購作業，提供技術性建議 ※具以下條件者佳 1. 熟悉 SQL資料庫、鼎新Tiptop、MES、CR優先(或曾經使用過) 2. 熟悉虛擬環境(vm-ware、hyper-v)

*薪資未含輪班津貼、加班費與獎金* 【關於瑞健】 SHL Medical是設計、開發和製造先進自體注射裝置的全球領導者。我們在全球擁有6,000名員工，並與製藥和生物技術公司合作，提供創新的自動注射器、筆型注射器和其他藥物傳輸系統開發與製造，以確保患者獲得有效的治療。自2018年起，SHL的總部正式設立於瑞士，並在瑞典、台灣和美國設有主要營運據點，共同致力於創新、影響力和成長。我們開發能夠為數百萬患者的生活帶來有意義改變的解決方案，同時我們也致力於營造一個支持、包容和充滿活力的工作場所。 【職缺簡介】 MFMP的生產模式為自動化組裝，主要將前段的塑件及鐵件進行自動化的組裝，組裝的成品可區分為上本體、下本體 【工作內容】 • 設備巡檢、保養、異常排除、故障檢修及品質確認 • 監控產線整體設備效率(OEE)、產出、不良率與參數設定 • 主導產線機台每日點檢項目 • 參與機台與製程提升與改善活動 • 完成主管交辦有關生產產品、程序事宜 【人才需求】 • 12小時，4休3制（早班 0800-2000 / 夜班2000-0800） • 須配合輪班（2至3個月輪一次） • 具有機台維修組裝經驗者佳 • 具有自動組裝機經驗尤佳 • 視力及辨色力正常（裸視 0.6以上 / 矯正後視力 0.8以上）

1. 負責資料庫設計、優化及調校，進行單元測試和程式碼審查。 2. 開發使用者友好且高效能的前端介面，進行程式碼優化，提升系統效能及穩定性。 3. 關聯式資料庫（SQL Server / MySQL），SQL 撰寫與效能優化。 4. 電子商務、財會流程及 ERP／CRM 系統整合

1. 依據Forecast制訂生產排程計劃 2. 結合生產計劃和物料需求計劃計算短期以及中長期最大生產能力 3. 追蹤生產訂單進度並完成計劃生產目標 4. 跨部門溝通與協調以解決生產異常狀況 5. 每月產能負荷分析 6. ERP系統操作

【工作內容】 1. 量產模具試模打樣 2. 模具維修及保養 3. 模具機上故障排除及異常狀況反應 4. 工作進度管控及模具修模照片資料彙整 5. 依照模具組裝及保養作業流程及指導書執行模具組裝及保養作業 6. 依照相關SOP及生產工單，負責模具組立及拋光 【人才需求】 1. 具模具塑膠經驗2年以上 2. 具備模具組立、拆裝、維修等經驗，並能獨立作業 3. 可配合輪班。

您是我們正在找的IT超級英雄嗎? 我們正在尋找一位對資訊系統與資訊安全有熱情的IT專員，如果您擅長解決user的軟硬體問題及維護網路資訊安全，歡迎加入我們! 【工作內容】 1. 協助用戶端 PC 的軟硬體安裝、故障排除與日常支援。 2. 負責 Windows 伺服器及相關設備的維運、資料備份與復原、系統監控與故障處理。 3. 執行與推動公司資訊安全政策。 4. 撰寫 MS SQL Stored Procedure與系統自動化程式（具相關經驗者尤佳)。 - Provide IT support for software installation, hardware setup, and daily troubleshooting. - Manage Windows servers and infrastructure, including backup, recovery, monitoring. - Implement and enforce corporate information security policies and procedures. - Develop and maintain MS SQL stored procedures and automate system workflows.(experience preferred).

【關於瑞健】 瑞健股份有限公司(SHL Medical)為領航全球的藥物輸送解決方案供應商，最主要的產品為自動注射器及筆型注射器。台灣為瑞健最大的營運據點，共三個廠區坐落於桃園。瑞健提供客人一條龍式的服務，包含設計、研發、驗證、確校、量產及組裝，客戶來自全球排名前25的大藥廠。職缺簡介 【職缺簡介】 設備工程師/技術師將依據公司發展策略，針對生產設備維護保養計畫執行保養管制作業和設備異常狀態排除、異常分析與追蹤處理，以減少異常狀態發生頻率，並執行設備、生產及流程改善計畫，使改善計畫得順利完成，以提升設備生產效能並確保設備運作正常。 【工作職掌】 ●生產設備維修 ●生產設備定期保養 ●自動化設備維修保養 【招募廠區】 ● 六福廠 - 桃園市蘆竹區六福路36號 ● 桃園廠- 桃園市桃園區國聖二街136號

-維護基本的 IT 運作，並根據 ServiceNow 使用者需求處理 IT 問題 -支援 Microsoft 365、Outlook365、Adobe、Teams、Webex 等應用程式 -處理使用者端的軟硬體故障排除 -負責帳號管理與維護，以及資料庫管理 -執行文件製作、系統實作、測試與管理，確保各元件符合業務需求並能順利整合運作 -協助資訊安全服務的測試工作 -分析員工需求、識別系統漏洞，並提升作業效率與準確性 -安裝、設定並支援工作站的軟體、硬體、印表機及電話系統

1. 即時協助企業內部使用者處理軟硬體等相關問題，以提供使用者良好的資訊使用效能。 2. 資訊系統每日巡檢。

1. Net C# WPF 程式開發設計維護。 2. WPF UI 開發設計。 3.物件導向、多工執行緒架構設計。 4.可獨立作業或與團隊合作。。

【About SHL Medical】 SHL Medical is a world-leading provider in the design, development, and manufacturing of advanced self-injection devices. With a global team of 6,000 employees, we partner with leading pharmaceutical and biotech companies to deliver innovative autoinjectors, pen injectors, and other drug delivery systems that ensure effective treatment for patients. Headquartered in Switzerland since 2018, with key operations in Sweden, Taiwan, and the US, we are united by a commitment to innovation, impact, and growth. Together, we empower our people to develop solutions that make a meaningful difference in the lives of millions of patients while fostering a supportive, inclusive, and dynamic workplace for our colleagues. 【Job Overview 】 Are you passionate about numbers and have a good attention to detail without missing the overall target? Do you have an acumen for accounting and proven experience to master your skills? Do you have experience in a production business or have an affinity to technical processes? Then you should become part of our team and enjoy diversified working days with us in a unique setting of change, growth and opportunities. We are looking for a highly motivated and engaged personality with independent working style. In this role you will be a team member of the Finance department Accounting team and reporting directly to the Accounting Manager. This role is located in TW where the production and team resides. We are looking for you as a Accountant 【Main Responsibilities】 ∙ Being the Finance owner for Concur travel and expenses tool for the Taiwan location. ∙ Coordinate with travel agencies, airlines to review contracts, corporate mileage eligibility, usage of policies and review quotations ∙ Review and approve travel fees and employee reimbursement in line with the global travel policy ∙ Follow up accruals and actual project invoices ∙ Coordinate with other departments to ensure proper accounting of travel expenses ∙ Assist in the development of policies and procedures related to travel management ∙ Preparing audit schedules and assisting the auditors with their inquiries ∙ Fulfill ad hoc requests and other responsibilities as assigned. 【Qualification】 ∙ Bachelor’s degree in accounting or finance or an equivalent education, training and experience ∙ Minimum 2 years’ working experience in accounting ∙ Knowledge of TW local GAAP, taxation and other regulatory requirements ∙ Strong analytical and Problem-solving skills ∙ A strong attention to detail and independent working style ∙ Well organized, being responsible, resilient and stress resistant ∙ Excellent interpersonal skills to communicate effectively across the organization ∙ Experience with Concur travel and expenses tool and SAP S4Hana is a strong plus ∙ Fluency in English. We are looking for the right fit to our team and company. Teamwork is very important to us and we have an open communication culture. Commitment, customer focus and high-quality standards are our key principles. Join SHL Medical which is a unique place for your career. As inclusive company, we value diversity in our workforce and wealth of ideas it brings. The possibilities for success at SHL are endless, and your passion to drive change is the key.

1. 資安評估與測試：負責網站及應用程式的安全測試，進行滲透測試、漏洞掃描與程式碼審查。 2. 資安報告撰寫：編寫資安報告，提出改善建議並跟進執行。 3. 資安架構維護：維護資訊安全架構，應對資安威脅，並更新資安政策及程序。 4. 資安事件處理：處理資安事件並進行應急響應與調查。 5. 資安教育訓練：設計並執行內部資安教育訓練與宣導活動。 6. MIS系統管理與維運：負責公司內部資訊系統的規劃、管理與維運，包括伺服器、資料庫、網路設備等。 7. 資安合規與風險管理：協助資安合規管理，推動資安風險管理與應變措施。 8. 專案管理：主導資訊系統及資安專案的規劃、推動與執行。

1.實體/虛擬伺服器操作維護(含設定、監控、更新、升級、合併、複製等)。 2.資訊機房設備(含網路設備、備份設備、UPS)操作、維護(設定、監控、更新、升級、保養)。 3.週期性備份計劃實施(含設備參數)、災難復原演練。 4.人員到/離職相關帳號、權限設定與控制。 5.排除使用者(含國內外)軟體硬體異常(PC/NB等)，追蹤、分析及排除。 6.製作各式資訊教育訓練文件、影片、SOP，配合實施教育訓練。 7.各式資訊設備資產採購、盤點、報廢作業。 8.其他主管交辧項。

因新系統導入，我們需要1-2位助理協助資料輸入與核對，預計時程為12月-1月。 【Job Overview】 人資約聘人員將協助人資系統導入專案的資料輸入與核對。此職務需要細心負責，具備基礎英文能力以正確處理英文資料，以及基本電腦文書操作能力，並能配合團隊合作完成相關人資支援工作。 【Main Responsibilities】 • 協助人資部門進行系統導入專案之資料輸入與維護。 • 根據專案需求，正確核對及校閱輸入的資料（包含中文資料和英文資料）。 • 定期回報任務進度和問題。 • 執行主管交辦之其他相關人資支援工作。 【Qualifications】 • 細心、負責任，具備良好的執行力與耐心。 • 具備基礎英文能力，能正確理解與核對英文資料。 • 具備基礎電腦文書操作能力。 • 有人資或資料處理相關經驗者佳（非必要）。

負責針對客戶電腦所發生的相關問題排解 ．電腦組裝、產品故障檢判 ．客戶使用疑難諮詢解答 ．系統安裝測試 ．提供到場服務 ．負責設備或產品的安裝、架設、保養及維護 ．客訴問題改善 ．配合客戶時間，至客戶端進行定期檢查及保養 ．負責異常狀況之處理 ．協助客戶進行電腦設備軟硬體安裝 ．記錄各系統維護及異動的相關資訊 ．回報所維護之軟、硬體問題 ．處理電腦相關產品維修、零件及模組更換、升級、保養及故障排除 ．電腦系統運作的維護及緊急狀況之排除