❝ 為什麼選擇這份工作?❝
✔ 不講電話,只用文字(Email & Live Chat)安心溝通
✔ 可學習中英文書信與商業應對,語言越用越進步
✔ 完整教育訓練、SOP 流程清楚,零經驗也能輕鬆上手
✔ 辦公室超舒壓:Switch、PS5、按摩椅、健身房通通有
✔ 免費語言課程+每半年可申請升遷
✔ 年終獎金、生日假、各式員工福利完整有感
❝公司背景❝
你將加入的是全球逾 5 萬人規模的美商上市集團,在台設立的大規模營運分部。
服務客戶橫跨全球,工作團隊具備高度國際化氛圍,制度與訓練資源皆相當完善。
❝日常工作包含❝
1. 透過Mail / Live chat回覆中英文訊息,釐清使用者問題
2.按照 SOP 流程處理案件,並持續精進應對方式
3. 與團隊互相 support,建立信任與默契
❝我們在找這樣的你❝
☀ 喜歡幫助他人,與人交流
☀ 英文讀寫能力佳(會提供信件訓練與回饋)
☀ 沒有客服經驗也沒關係,我們重視「學習意願」比資歷更多
❝工作型態與地點❝
• 上班時間:每天 8 小時、週休二日(連休),採排班制
• 排班區間:早上 7 點~晚上 11 點,一年僅輪四次
• 上班地點:近捷運行天宮站/中山國中站
【福利一覽】
✨電競風辦公室:PS5、Switch、按摩椅、籃球機、健身房
✨氣泡水、咖啡機、零食櫃、下午茶應有盡有
✨免費語言課程(英文、日文、韓文、西語、粵語)
✨半年後特休優於勞基法、另有生日假
✨員工推薦獎金、節慶禮盒、月會表揚、尾牙抽獎
✨團體保險、定期健檢、疫苗補助
✨半年可申請晉升,升遷制度透明
✨年終獎金保證發放
【應徵方式】
如果看到這裡產生興趣歡迎透過104投遞履歷
或將履歷寄至:
[email protected]
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