「關懷客服人員(守護中心)」的相似工作

【歡迎加入官方LINE@帳號：@082uvzel，進一步了解工作內容喔！】 【品牌營運超過百年，致力於通過可持續性創新改善人們的生活】 ※上班時間:9:00-18:00／11:00-20:00(白班較多) ※國定假日休假，月休8天以上(依當月紅字（六日）決定排休天數)， 1.接聽【飛利浦Philips】家電產品0800客服專線及文字服務(信件、FB私訊文字)， 產品種類可參考https://goo.gl/55koP7 (包含氣炸鍋、咖啡機、母嬰用品、電動刮鬍刀等產品) 2.提供顧客商品諮詢、使用操作、售前售後服務 (非銷售) 3.彈性支援外撥關懷客戶及品牌滿意度調查，維繫客戶關係，提升品牌忠誠度 4. 其他主管交辦事項。 ★部門聚餐Team Building/多元販賣機/精品咖啡機使用/員工國內旅遊/完整職涯規劃/蒸飯箱、微波爐/專人定期打掃衛生等 ※網訊電通採行外商管理制度，重視公平、開放與激勵的工作環境，人際關係互動和諧的工作氣氛，我們期望能培養出全方位的客戶服務，同時讓所有員工能不斷成長與學習。本公司重視員工個人的工作需求，建置一套完整的生涯規劃，配合明確的績效評估方式與暢通的升遷管道，希望員工與公司能夠發展長期穩定的夥伴關係。

#高業績獎金#穩定客源 #無經驗可 #年薪14個月 #遠道者提供員工宿舍 #保障前6個月薪資為35000元-38000元,保障期滿則依實際職級敘薪 1.客戶解決方案提供 2.科技安全相關產品推廣及銷售   ★多元獎酬★ 員工分紅/三節禮金或禮品/結婚禮金/教育獎助學金等 ★全面應援★ 健康檢查/ /團體醫療保險/員工宿舍等 應徵分公司如下，錄取後依居住地分發 : 大同分公司 台北市中山區錦州街28號 (02)2559-3250 城中分公司 台北市大安區金山南路 2段33號3樓(02)2553-6701 士林分公司 台北市士林區中山北路5段693號4樓(02)2836-6791 大安分公司 台北市信義區基隆路2段115號6樓(02)2518-5369 中山分公司 台北市中山區建國北路2段85號1樓(02)2501-5501 內湖分公司 台北市內湖區堤頂大道1段9號2樓(02)2792-5860

#須能配合8月之後上班地點更動為南港 監控系統維修。

1.提供客戶服務、協助顧客溝通協調、解決問題、案件紀錄 2.提供客戶線上訂餐服務 3.客訴應對及處理 4.主管交辦事項 如果您具有相關客服經驗，薪資可進一步討論。 薪資待遇:30,000~32,000(輪班津貼另計) 上班時段：06 點至 21 點 上班地點：遠雄U-Town B棟，鄰近【汐科火車站】地理交通方便

1.上班地點：台北市內湖區新光保全科技總部 2.上班方式：內勤/輪班制 3.工作內容： (1)電腦訊號監視。 (2)電腦文書作業。 (3)外勤人員調度。 4.其他說明： (1)『管制專員』這個職務，須具備基本電腦操作技巧，電話溝通應對能力，與快速的反應協調及領導統御能力。我們是全年24小時無休的客戶服務中心，就像是警察局的110勤務中心，所以必須採用排班制服勤，依照學習的程度編排至日班或夜班。 (2)新進人員到職後需先接受2-3個月完整的教育訓練，並安排見習課程。正式上線後則依循公司既有升遷制度，定期參加公司內部檢定考試，為自己爭取更多的職務津貼與專業加給。 (3)我們急需對自己的反應能力與溝通技巧深具信心的您加入我們的行列。新光保全管制中心誠摯邀請您來一起與我們共同打拼！ (4)若您想更進一步了解，歡迎您投遞您的104履歷。我們將在審查後僅速為您安排面談時間！

1.一般客服電話接聽【非電銷】。 2.銀行DVR影像監控及狀況排除。 3.無人停車場障礙排除。 4.車輛定位系統監控。

【泡泡貓 需要您】 ①每月上班：排班制，更動上班時間需與主管討論 每月上班天數依【政府行政機關辦公日曆表】 ②上班時間：四周變形工時，家日調移。 11:00 ~ 21:00，彈性休息時間為 2 小時 只要你愛美、沒有產品業績壓力，樂於學習，充足的公司教育訓練，成為美的代名詞 應徵前，請先至「泡泡貓」IG& FB粉專認識我們 IG連結：https://www.instagram.com/paopaomao_/ FB連結：https://www.facebook.com/profile.php?id=61554207777056&mibextid=LQQJ4d 【泡泡貓的福利】 *績效獎金、每月業績獎金、特休 *基本勞健保、提撥6%勞退 *不定期部門聚餐、每月提供時部門活動時間 *每月提供一次免費潔面 *每月提供2位好友6折優惠 *提供員工工作圍裙 *良好升遷管道(培訓幹部、店長等...) 【工作內容】 ①客戶肌膚檢測與分析、建議課程資訊 ②基本清潔、美容課程操作（卸洗、粉刺清潔、儀器導入）、專業知識解說 ③客戶服務管理、行政庶務及系統操作 ④配合公司可能職務輪調或分店輪調(該縣市，不會跨縣市) 【條件】 1.有丙級執照佳、美容銷售經驗佳 2.能配合組織業務需求支援或輪調門市 3.熱愛學習，能保持彈性吸收新鮮事物 4.口條流暢善溝通，不害怕主動與人接觸 5.認同公司文化，具有高度向心力，與團隊和諧相處且能熱心互助 6.完成公司正式員工培訓、考核 【薪獎制度】 1.全勤獎：獎金1,000元 2.進階課程獎金（另行說明） 3.當月儲值：每月該店最高，獎金2000元。 4.個人營業額獎勵(不含儲值金)：(1)11萬1.5%(2)13萬3%(3)14萬3.2%(4)15萬3.4% 5.人頭業績獎勵：125人頭數。 超過基準，一位客人獎金300元，低於基準一位客人「獎金部分」扣100元 【到職前注意事項】 期待您成為泡泡貓團隊的一員！ 【地點】 114台北市內湖區康樂街110巷19號

1. 審核有關各項費用支付之發票、單據及帳務處理。 2. 審核廠商貨款或費用等應付款項帳務。 3. 審核客戶應收款項帳務。 4. 審核其他一般會計帳務。 5. 成本結轉處理。 6. 例行稅務申報(營業稅、營所稅、各類所得扣繳)及各類所得調節表。 7. 完成費用暫估及編製月結報表。 8. 編製各項差異分析報表。 9. 編列預算並追蹤執行進度。 10.集團內合併報表編製與分析報表製作。 11.配合會計師查帳作業，並將調整分錄入帳。 12.提供並分析其他管理決策所需之管理會計資訊。

1.電腦監視線上服務，電話關懷與連絡通報服務。 2.定時電話問安。 3.行政文書作業(純內勤無業績壓力)。

※請確認以下工作內容，不排斥語音通話者再投遞履歷，謝謝您 工作內容 1. 使用線上文字客服及電話語音系統解答用戶查詢、處理與回覆用戶需求； 3. 管理客戶信息，時時更新客戶數據庫 ； 4. 客服例行工作協調 ; 5. 維持平台運作正常，異常狀況處理及追蹤反饋 ; 6. 協助文件更新、審查等相關行政審核之作業 ; 7. 接聽客戶問題諮詢電話，不定時電訪既有客戶（無業績推銷）; 8. KPI達標者，每月另享有達標績效獎金 ; 9. 上班時間：07:00~15:30 (8.5H)。 《另有中班職缺可投遞，時段15:00-23:30》 《另有夜班職缺可投遞，時段23:00-07:30》 工作條件 1. 中文繁/簡打字在40字/分以上(面試時會做簡單測試)；； 2. 具有良好的邏輯思維能力和溝通技巧，表達力佳； 3. 高EQ、有耐心、個性開朗積極、抗壓性強，可接受工作挑戰； 4. 學習能力強，善於發現工作上的問題並能提出改進意見； 5. 有經驗者優先面試。 ※工作地點：內湖科技園區(近捷運，交通方便) ---------------------------------------------------------------------------- 擁有優秀的管理團隊、完善的教育訓練， 如果你是具有創意者； 如果你是熱情活潑的； 如果你的抗壓性強； 就是我們一直在尋找的好夥伴！ 誠摯邀請你加入我們團隊 ！

訓練相關工作(教務工作企劃、課程規劃、教材製作、擔任講師、與各部門溝通訓練事宜、行政訓練資料整理…等)。

協助執行既有社工或個案課程計畫(含講師邀約、場地安排、學員邀約、課程宣傳、核銷及成果彙整) 進行社工或個案課務需求及課後分析 協助處理個案諮詢工作的行政庶務 期待往社工助人工作努力學習

【工作內容】 1.接聽代表總機電話，提供顧客基本諮詢與轉接服務 2.商場樓層導引與門市動線引導，協助顧客順利消費 3.向顧客說明商場活動內容與優惠資訊 4.協助整理每日簡易報表、文書資料建檔作業 5.辦理會員卡申辦，說明會員權益與使用方式 6.協助顧客解決問題，打造舒適購物環境 7.配合主管交辦行政或臨時性任務 【升遷發展制度】 1.本公司設有 年度內部考核晉升制度，依據績效與態度綜合評估。 2.表現優異者可提報進入「儲備幹部培訓計畫」，提供內部課程及輪調學習機會。 歡迎對服務業有熱情、具責任感與企圖心的夥伴加入，一起穩定成長、共同晉升!

1. 案場進出人員進出管控。 2. 巡邏以及定點站哨，回報可疑人事物或異常狀況。 3. 不定期支援駐點內外活動。 4. 其它主管交代事項

● 穩定具展望，職涯之路，公司與您共成長 中嘉集團是寬頻網路與數位有線電視的領先品牌，現正尋找積極、專業的客服人才，有意朝發展穩定、晉升之路的同仁，歡迎您加入我們的行列！ 中嘉集團官網：https://www.homeplus.net.tw/cable/ 企業影片介紹：https://youtu.be/RWyLn9mwr6k ● 來點樂觀及靈巧，再來點學習，工作 SO EASY 1. 接聽電話客服專線，受理客戶進線需求 (e.g. 受理客戶諮詢、處理客戶問題及後送案件)，維護與客戶良好關係。 2. 服務後再推廣，獎勵制度健全，完全不需陌生開發 ● 班段彈性，休假生活安排好便利 1. 多元班段：早上 7 時～凌晨 1 時 (每月一個班段，每日工時 8hr) 2. 各類津貼：兩段班、夜間班段津貼 3. 值勤獎金：月／季值勤獎金 ● 散散步，公司就在不遠處 1. 台北市內湖區瑞光路 390 號 2. 鄰近港墘捷運站，步行約 6-8 分鐘就到公司 3. 用餐方便選擇性多 ● 能力無極限，獎金無上限 1. 基礎薪資：月固定薪 33,000 元起（依據學經歷核薪） 2. 雙金收入：服務、銷售高獎金（月變動薪資，依個人服務及推廣績效領取） 3. 福利補助：生日及佳節禮券、員工旅遊、健檢費用、婚喪喜慶補助等 4. 員工優惠：中嘉寬頻網路、數位有線電視、加值服務補助 ● 你的經歷加上中嘉的培育，你就是明日之星 1. 職前訓練：完整新訓課程，分階學習＋實習觀摩 2. 輔導上線：入職前三個月，設有輔導專員協助 3. 在職期間：E 化課程（電話溝通及服務技巧，專業認證培訓，弱點補強進修班） 4. 晉升培訓：管理課程（為基層主管晉升前置準備）

1.良民證(在台灣區無不良歷史紀錄)。 2.無銀行法扣問題。 3.無前科素行及不良嗜好，抗壓性強有責任心執行力。 4.會計帳務處理、稅務申報處理 5.配合會計師查帳編製資料 6.營業稅及各類所得申報 7.審核有關各項費用支付之發票、單據及帳務處理。 8.處理廠商貨款或費用等應付款項帳務。 本職務享有:久任獎金、例假日津貼、年終獎金、油資補助、電話費補助。

#無經驗可 #年薪14個月 #穩定升遷管道 #完整培訓 #另有技能獎金最高月領5000 #遠道者提供宿舍 #留任獎金35000 1.系統維護 2.客戶現場異常狀況處理(獨立作業) 3.須外出執行工作 ★多元獎酬★ 員工分紅/三節禮金或禮品/結婚禮金/教育獎助學金等  ★全面應援★ 健康檢查/ /團體醫療保險/員工宿舍等 ★享受生活★ 多元有趣的社團活動/年度親子活動等 應徵服務分公司如下，錄取後依居住地分發 :(星號代表僅需機車駕照,其餘仍須同時具備汽機車駕照) *雙和分公司 新北市永和區保生路1號23樓之1(02)2232-3505 板橋分公司 新北市板橋區實踐路30號7樓(02)2953-0062 景新分公司 新北市新店區民權路78號4樓(02)8914-7890 樹林分公司 新北市樹林區大安路573號3樓及575號3號(02)2687-5266 三重分公司 新北市三重區重新路4段12號8樓之1(02)2973-0828 新莊分公司 新北市新莊區中港路306號9樓(02)8993-5300 五股分公司 新北市五股區成泰路3段321之1號2樓(02)2292-6505 *汐港分公司 新北市汐止區大同路二段153號8樓(02)8692-6005 淡水分公司 新北市淡水區學府路30號2樓(02)2620-9353

1.接待展廳參觀顧客，提供商品導覽與現場體驗服務，並透過電話進行產品諮詢與配置介 紹，負責售後關懷與客訴處理。 2.推廣公司品牌形象及價值，依據顧客需求提供專業建議與產品諮詢，協助完成購買決策。 3.管理社群平台line@訊息，即時回覆顧客問題並引導提供訂購流程。 4.執行各項行政事務，包括訂單處理、維修分派、應收帳款追蹤及庫存管理等基本文書作 業。 5.公司提供完善的專業培訓課程，歡迎具學習熱忱者加入，無經驗亦可，勇於接聽電話者 佳。 6.其他主管交辦事項。

嘿！你是不是也在找一份有制度、有保障、又能發揮溝通力的好工作？ 我們正在找能接電話、會打字、喜歡和人互動的你！ 主要職責： ・接聽並處理會員來電問題 ・文字客服（APP／官網） ・訂單資訊及信用卡授權更新 ・每月資料彙整與報表處理 ・壽星名單整理、簡訊發送 ・還有主管交辦小任務！ 我們期望您： ✔ 具備一年以上電話客服經驗尤佳 ✔ 能獨立處理作業，亦能與團隊密切協作 ✔ 細心、有條理、願意持續學習 我們提供的福利： •穩定薪資 +升遷制度，讓努力更有價值 • 優渥年假：滿一年享 12 日特休 • 完整保障：勞保、健保、勞工職災保險 • 退休金提撥，保障你的未來 • 員工團體意外保險，讓你工作更安心 • 職工福利委員會，多元員工福利等你來 ★兩週內可上班者優先錄取，歡迎立即投遞！

負責公司機電人員之管理包含： 1. 品質之確認、例行工作執行狀況、人員輔導、ＳＯＰ制訂執行

1. 負責櫃檯的客服接待。 2. 協助客人服務排程。 3. 交班結帳作業。 4.傾聽並迅速回覆顧客問題及解決客戶疑問。 5. 完成主管交辦事項。 如果您擁有 樂觀開朗、積極負責、學習力強、儀表端莊、具親和力等人格特質， 竭誠歡迎您的加入，成為這優秀團隊的一份子~ 需具備基本英語對話能力，可以與外國客人應對，能配合輪班者佳。 我們目前招募晚班櫃台職缺 晚班 1500~2400