「FAE工程師(新店)」的相似工作

About the job : Application engineer is responsible for tech support to customers. Externally, it is act as technical interface with customers to provide solutions and technical trainings through TSC Academy. Internally, it is the bridge between customers and internal R&D engineering teams. The role of Application Engineer is not only to provide the high-quality technical support for products, but also needs to manage both customer relationships and the technical solution of customer’s requests, deliver customer and partner experience through timely response, cross departments collaboration and execution to engage the projects. Responsibilities: - Technical support, including pre-sales/post-sales scoping, troubleshooting, solution providing and close case to engage the projects. - Collaborate effectively with internal relevant departments for the solution. - Collect and report the customer feedback and market competitor info - On-site support key customers to resolve the issues. - Technical training/partner events for Sales and partners. - OEM/ODM/Customize Projects’ customer support.

產品線：AC/DC, DC/DC, MOS. 1. 協同業務推廣新產品和Design-in。 2. 提供客⼾偵錯服務與技術⽀援，以協助發現並解決產品試 產時所發⽣的問題。 3. 未來之產品特性及競爭對手,現有市場應用分析報告。 4. 能機動配合任務需要國內外出差或客戶端駐點。

1. 客訴總窗口，接受客訴申請，並進行確認權責單位及分配 2. 每週客訴統整更新及寄出 3. 每季客訴統計及分析確認 4. 客訴結案整理及跑簽紀錄 5. 主管交辦事宜

[工作內容] 1. 應對產品相關的技術諮詢，支援售後服務及提供問題解決方案 2. 樣品測試、維護與檢修品處理 3. 設計、製作、優化DEMO機 4. 參與展覽準備工作、撰寫產品研討會簡報，支援會場解說及課程講師 5. 負責產品教育訓練，彙整教材、說明書與相關技術文件 6. 主管交辦事項 [條件要求] 1. 曾學過：機械傳動元件、動力學、金屬加工與CNC加工、基礎電學、可程式控制、工程圖學、任一3D繪圖軟體 2. 機電、自動化相關科系畢業 3. 具備普通小型車駕照及500小時以上道路駕駛經驗 4. 無經驗可 [加分項目] 有自動化通訊控制協定的應用觀念

職缺描述 主力開發智慧遠端醫療照護／零接觸式生理監控系統，是目前醫療照護前端趨勢。 產業前景看好，產品具市場優勢，現在開始逐步擴編，正是加入團隊最佳時機！ 歡迎應屆畢業生，無經驗可培訓。 我們以解決全球人口老齡化和醫療機構人力不足問題為目標。 藉由提升醫療保健的品質和效率、讓護理照護更輕鬆！ 【工作內容】 1. 客戶設備安裝及設置 2. 提供客戶產品軟硬體操作相關的教育訓練 3. 追蹤客戶使用情況，處理客戶意見與產品問題反饋 4. 協助客戶問題處理，必要時需至現場協助客戶 5. 協助紀錄系統、物聯網數據等測試文件

[工作內容] 1. 應對產品相關的技術諮詢，支援售後服務及提供問題解決方案 2. 樣品測試、維護與檢修品處理 3. 設計、製作、優化DEMO機 4. 參與展覽準備工作、撰寫產品研討會簡報，支援會場解說及課程講師 5. 負責產品教育訓練，彙整教材、說明書與相關技術文件 6. 主管交辦事項 [條件要求] 1. 曾學過：機械傳動元件、動力學、金屬加工與CNC加工、基礎電學、可程式控制、工程圖學、任一3D繪圖軟體 2. 機電、自動化相關科系畢業 3. 具備普通小型車駕照及500小時以上道路駕駛經驗 4. 3年以上相關產業工作經驗 [加分項目] 有自動化通訊控制協定的應用觀念

1.具機械設計(開發)或通風系統設計。(相關經驗2年以上) 2.研發專案執行：製訂和執行專案開發計劃，從產品開發、測試、驗證、認證到試生產或 量產前的各項工作。(相關經驗1年以上) 3.跨部門溝通與協調：與業務、生產和技術部門進行溝通和協調，確保研發工作與其他部 門的協同合作。 4. 撰寫技術報告、產品規格和使用手冊等相關文檔。 5.主管交辦事項。

FAE 應用工程師（AI / 數據中心 / 伺服氣 / 水冷散熱） 工作內容 1. 產品技術支援與應用整合 －提供 CEJN Non-drip Quick Couplings 在 AI、液冷伺服器、水冷散熱等領域之技術諮詢與應用方案建議 －協助客戶進行產品選型、系統設計建議、技術問題排解 2. 解決方案開發 －依據客戶應用需求，協助規劃客製化快速接頭解決方案 －參與 Cold-plate、CDU、CDM、DLC、Immersion 等液冷散熱應用系統之導入與測試 3. 產品測試與驗證 －執行產品功能測試、性能驗證與故障分析 －撰寫測試報告與技術文件，提供內部團隊及客戶參考 4. 客戶技術教育與培訓 －針對客戶及內部銷售團隊，規劃並執行產品技術培訓 －協助編寫技術手冊、培訓簡報及操作指導文件 5. 市場技術趨勢蒐集 －蒐集市場動向、技術發展趨勢，回饋給研發或原廠，協助產品優化與市場策略制定 6. 跨部門溝通協調 －擔任公司與代理商、原廠及客戶之間的技術溝通橋樑 －協助銷售團隊進行技術簡報、產品導入與問題排除

This vacancy is open for talent pool collection. We will contact you if we have proper vacancies that fit with your profile. Job Mission Represent manufacturing and act as gatekeeper from manufacturing to D&E function Add value in overall manufacturing processes such as forming, machining, joining, and assembling Job Description Contribute to the solution of faults and takes the necessary initiatives and practical decisions to ensure zero repeat Identify gaps and drive assigned process improvement projects and successful delivery Initiate and drive new procedure changes and projects Develop and maintain networks across several functional stakeholders Prioritize works and projects based on business situation Transfer knowledge and train colleagues on existing and newly introduced products Education Master degree in technical domain (e.g. electrical engineering, mechanical engineering, mechatronics) Experience 3-5 years working experience in design engineering Personal skills Show responsibility for the result of work Show proactive attitude and willing to take initiative Drive for continuous improvement Able to think outside of standard processes Able to work independently Able to co-work with different functional stakeholders Able to demonstrate leadership skills Able to work in a multi-disciplinary team within a high tech(proto) environment Able to think and act within general policies across department levels Diversity and inclusion ASML is an Equal Opportunity Employer that values and respects the importance of a diverse and inclusive workforce. It is the policy of the company to recruit, hire, train and promote persons in all job titles without regard to race, color, religion, sex, age, national origin, veteran status, disability, sexual orientation, or gender identity. We recognize that diversity and inclusion is a driving force in the success of our company. Need to know more about applying for a job at ASML? Read our frequently asked questions.

具備遙控無人機專業操作證(G1或G3)者佳，無亦可. 工作內容: 1.飛行器組裝及軟硬體測試。 2.協助飛行器機體及系統研發工作。 3.具備電控或航太領域背景尤佳。 4.協助客戶教育訓練課程及相關工作。 5.能貫徹執行上級主管交辦事項。

1. 學習與應用 自動化設備與相關製程/材料/產品之 測試/驗證/服務。 2. 學習與應用 電腦軟體模擬分析 (CAE電腦輔助工程)，例如： 3D系統模擬 (工廠物流 Layout ) FlexSim / Visual Components、熱流分析(CFD) ANSYS 等。 3. 學習與應用 其他自動化相關技術。

1. 協助國內外客戶處理售後維修申請，回覆維修進度和處理客訴問題。 2. 負責維修案件的收發、數量清點、排程安排與維修報表維護更新。 3. 製作維修報告與報價單，協助每月維修費用對帳。 4. 安排維修品出貨與相關文件製作，協助每月快遞費用請款作業。 5. 有參與維修流程改善計畫，並協助推動客服系統／網站建置（具相關經驗者佳）。 6. 完成主管交辦事項。

【FAE的工作內容會包含什麼？】 FAE除了支援國內的產品專案外， 也會參與海外專案，你將和產品導入部門、RD緊密合作，一同出差至當地完成專案系統建置。 1、提供客戶或銷售窗口售前/售後產品技術諮詢服務，並引導End User解決簡單的產品功能使用問題。 2、主動察覺潛在的使用者體驗問題，並蒐集和彙整End user的使用回饋和建議於內部系統。 3、協助國內外產品建置案導入及系統建置，並協助客戶產品使用。 4、協助完成產品的維護相關技術文件。 5、執行客戶端產品版本更新任務 ☆我們希望您具備的技能☆ 1、熟悉電腦硬體架構及網路基礎架構，或具醫療影像/醫學工程背景。 2、具Linux系統使用經驗，以及具備強烈的學習動機。

☞ 你想把圖紙從平面變成立體，讓智慧空間真正運作起來嗎？ 　加入我們！ 　成為弱電系統整合專案的現場主力， 從設備安裝到施工測試、驗收，全程參與專案，挑戰你的技術與協調能力！ 【主要工作內容】 　• 現場作業：佈線施作、設備安裝、測試、驗收、教育訓練 　• 協調文件：與業主、工班、供應商溝通，整理進度與計價清單 　• 支援專案：支援現場需求估算與技術規劃 　• 參與專案發包流程，確保施工順利進行 【任職條件】 　• 有弱電、機電或系統整合經驗者佳， 　 其他工程相關背景或對智慧空間系統有興趣者也歡迎加入 　• 熟悉手工具與電動工具操作（如切割、鑽孔、簡易布線等） 　• 能閱讀系統圖、配置圖與操作手冊 　• 可配合工地時程出差與彈性調整工時 【加分條件】 　• 具AutoCAD基礎操作能力 　• 具中型以上專案管理或現場負責人經驗 　• 熟悉跨團隊協作與工班調度 【你將能夠】 　• 從現場執行開始，參與完整專案流程 　• 學會控場與協調工班 　• 成為跨專案的技術管理主導者 【工作保障與資源】 • 完整施工裝備與工具，專注技術發揮 • 完工獎金，努力看得見 • 假期工時依勞基法規定給付，出差另提供補助 • 參與大型企業與公共專案，快速累積實戰經驗 提醒：這份工作需要實際動手操作現場施工與測試，適合喜歡現場挑戰的你！ ☞ 佳實科技官網：https://plusten.com.tw/ ☞ YouTube頻道：https://youtube.com/@plusten_YT

1.有限元素模型建立 2.Shock Drop模擬邊界條件設定 3.Structure模擬邊界條件設定 4.Random vibration模擬邊界條件設定 5.提供機構設計建議 6.其他主管交辦事項

1. 混凝土原物料品質檢驗 2. 混凝土成品品質驗證 3. 品質文件報表製作及彙整 4. 抗壓試體製作 5. 主管交辦事項

1.產品DOA，RMA返修品維修分析; 硬體PCBA不良品維修分析。 3.使用烙鐵、熱風槍、錫爐、BGA拆焊機等進行零件替換。 4.為海外維修中心/維修外包之技術移轉、指導、流程改善。 5.品質異常反饋。 6.SOP製作及治工具管理。 7.維修料件備料評估。 8.配合主管交辦事項。 *1.須具備基本電子產品知識。 *2.須熟悉使用烙鐵、熱風槍、錫爐、BGA拆焊機

1、 設備進廠搬運架設，軟硬體安裝和調試 2、 重大問題追蹤回饋，驗證、資料分析、報告輸出 3、 現場異常積極處理，確保設備正常運轉 4、 問題總結，收集整理維修記錄報告 5、 技術承接，專案資料收集，團隊培訓考核 6、 配合公司，協助與客戶共同完成機台驗收工作 7、 協助分析解決問題，提出改善建議，提高設備穩定性 8、 樂於溝通，觀念開放，與客戶同仁交流學習與提升

【公司簡介】 鋒形科技自 2004 年創立以來，為台灣首屈一指的 HR SaaS 系統領導品牌，率先推出雲端人力資源管理解決方案，致力於打造最符合企業實務需求的人資科技產品。 我們深信「好的人資系統，應該讓管理變簡單」，旗下旗艦產品 Femas HR 雲端人資系統，由專業技術顧問與產品團隊共同研發，幫助企業減少多達 80% 的人資行政作業時間。迄今已服務超過千家企業，遍佈兩岸三地與東南亞，續約率高達 95%，深獲市場信賴。 鋒形科技不只是一間軟體公司，我們更是一群對「數位工作革新」充滿熱情的實踐者。持續投入創新研發，以先進技術與專業顧問能力為企業打造高效率、可擴展的人資營運系統，成為組織成長的重要推手。 我們誠摯邀請熱愛產品、重視專業、渴望參與改變未來工作型態的你，加入我們，一起為人資科技寫下新的里程碑。 【工作內容】 ．執行客戶端版本基礎更新，並進行測試與穩定性驗證 ．協助客戶端系統設定、異動與搬遷，處理轉職、離職、新舊環境轉換等狀況 ．支援客戶進行資料結構比對、資料正確性檢查，並處理問題回報與除錯協助 ．配合地端轉雲項目進行設定調整與權限配置，協助過程中出現的技術處理 【能力要求】 ．對於B端系統部署流程、版本更新測試與驗收作業有基本概念 ．具備良好溝通與跨部門協作能力，能釐清問題來源與支援排查 【加分能力】 ．有舊系統升級或雲端轉移經驗 ．曾參與跨部門系統問題協調與技術支援經驗 ．具備良好的紀錄與文檔撰寫能力，能協助建立知識文件 ．了解 Apache、PHP、MySQL 等基本環境架構 ．理解資料庫結構與 SQL 基礎操作，可協助進行比對與錯誤排查 【人格特質】 ．細心、穩定、具責任感，能承擔現場支援與突發狀況處理 ．對錯誤來源敏感，具備追蹤與除錯的邏輯能力 ．願意協助團隊補位，對知識傳遞與紀錄有責任心 *依能力與職務的適配程度敘薪

【工作職責】 1. 協助整合空間音效演算法與藍牙音訊Codec（ LHDC）。 2. 協助硬體平台（如Qualcomm、MTK等）應用調教與效能測試。 3. 解決客戶端之音訊相關技術問題。 4. 撰寫技術文件、整合指南、測試報告與客戶問答（FAQ）文件。 5. 協助收集需求與市場趨勢，提供產品優化建議。 6. 定期參與與客戶的技術簡報與教育訓練會議。 【需求技能】 *熟悉藍牙音訊協定（A2DP, HFP, LE Audio）以及音訊Codec（SBC / AAC / LC3 / aptX / LDAC / LHDC）。 *熟悉音訊測試與分析流程(熟悉 oscilloscope、logic analyzer 等工具尤佳) *有初步firmware除錯能力。 【加分技能】 * 具備藍牙模組調音與射頻基本知識。 * 有調教音訊演算法（如回音消除、波束成形、空間混音）經驗。 * 具備Python或MATLAB音訊自動化測試能力。 * 熟悉USB Audio / Windows / macOS Driver 設定與測試流程。 * 處理跨國客戶經驗。

1.製程設計、管路設計及工廠佈置規劃。 2.相關文書等工作。